Тэк личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру лицевого счета

Содержание:

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.

Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Функционал личного кабинета

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

  • ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
  • передать показания приборов учета;
  • просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
  • оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.

Регистрация в личном кабинете ТЭК

Создать учетную запись в системе ТЭК могут как частные, так и корпоративные клиенты: для обеих категорий потребителей разработана специальная версия личного кабинета. Ссылка на регистрационную форму расположена в «шапке» начальной страницы официального портала компании.

Перейдя по указанной ссылке, пользователь будет должен заполнить анкету, включающую в себя следующие поля:

  1. фамилия, имя и отчество собственника помещения;
  2. адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  3. номер лицевого счёта (указывается в квитанции).

Также при заполнении анкеты будет необходимо самостоятельно придумать пароль от персонального аккаунта.

Далее пользователь получит электронное письмо (или CMC-сообщение), в котором будет содержаться код подтверждения регистрации учётной записи. Данный пароль потребуется ввести на автоматически отобразившейся веб-странице. Выполнив описанные действия, гражданин сможет приступить к работе с личным кабинетом. Процесс регистрации юридического лица проходит аналогичным образом.

Клиентская поддержка

Для связи с представителями предприятия есть «Обратная связь» в меню ЛК. Работники оперативно отвечают на электронную почту. На официальном сайте организации есть контакты службы доверия, интернет – приёмная. Клиенты могут получить помощь от работников контакт – центра (услуги бесплатны для жителей Тюменской области).

Номер колл-центра: 8 800 100-56-06. Во всплывающем окошке «Физическим лицам» на основной страничке сайта ТЭК Тюмень последним пунктом по счёту представлены адреса представительств организации. Есть перечень межрайонных филиалов с адресами, телефонами

Город: Тюмень

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТЭК включает в себя ряд опций, позволяющих абоненту оплачивать ежемесячные счета, оправлять показания приборов учёта поставщику услуг, а также производить иные манипуляции, не тратя время на посещение офиса обслуживания и общение с менеджером. После входа в учётную запись вам будут доступны:

  • Ежемесячная передача данных со счётчиков;
  • Изучение истории операций;
  • Получение квитанций в электронном виде;
  • Онлайн-оплата услуг;
  • Контроль потребления электроэнергии;
  • Изменение персональных сведений.

Если вам потребуется помощь технического специалиста или консультация менеджера, задайте вопрос через форму обратной связи, и ответ поступит в течение нескольких минут. Возможности сервиса также позволяют управлять сразу несколькими лицевыми счетами. Для этого достаточно указать их в профиле, после чего вы сможете контролировать баланс, производить оплату и получать квитанции.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, указав авторизационные реквизиты, и откройте подраздел «Передать показания». Здесь вы найдёте специальную форму, в которую вам будет предложено вписать актуальные данные с прибора учёта

При внесении сведений нужно принимать во внимание только целые значения. Цифры, расположенные после запятой, следует игнорировать или округлять до единицы

Когда под рукой нет компьютера или мобильника, либо доступ к интернету отсутствует, вы можете передать показания иным путём. Самый простой и доступный способ сделать это – позвонить по телефону +7 900 393 0177 и продиктовать данные голосовому помощнику. Для получения информации обо всех доступных вариантах, перейдите во вкладку «Физическим лицам», щёлкните «Энергоснабжение» и выберите пункт «Способы передачи показаний приборов учёта».

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и откройте вкладку «Оплата». Далее вам будет предложено указать реквизиты банковской карточки, а также подтвердить операцию кодом, полученным в текстовом сообщении или иным доступным способом. Стоит помнить, что перед проведением транзакции необходимо удостовериться в том, что на балансе карты есть требуемая сумма.

Аналогичную услугу вы можете получить через мобильный личный кабинет, а также воспользовавшись онлайн-сервисом на сайте компании, не требующим авторизации. Что касается случаев, когда необходимо заплатить за электричество, но на карточке не хватает средств, вы можете использовать средства, имеющиеся на кошельках Киви или WM, либо внести наличные средства через кассу банка или иной партнёрской организации. Подробную информацию вы найдёте во вкладке «Способы оплаты» субменю «Физическим лицам».

Последние изменения

24.07.2020

Юридический адрес изменен с 650521, Кемеровская Область — Кузбасс область, Кемеровский район, село Андреевка, сад СНТ Горняк, земли совхоза «андреевский» на 650521, Кемеровская Область — Кузбасс область, Кемеровский район, село Андреевка, Полевая улица, земли совхоза «андреевский»

20.04.2020

Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-7715/2020 от 07.04.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 271 629 531 руб.

07.04.2020

Новое судебное дело
№А27-7715/2020 от 07.04.2020 в роли ответчика, сумма исковых требований 271 629 531 руб.

13.03.2020

Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-4620/2020 от 27.02.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 417 274 652 руб.

27.02.2020

Новое судебное дело
№А27-4620/2020 от 27.02.2020 в роли ответчика, сумма исковых требований 417 274 652 руб.

10.02.2020

Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-1679/2020 от 29.01.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 871 442 256 руб.

29.01.2020

Новое судебное дело
№А27-1679/2020 от 29.01.2020 в роли ответчика, сумма исковых требований 871 442 256 руб.

26.01.2020

Юридический адрес изменен с 650521, Кемеровская область, Кемеровский район, село Андреевка, сад СНТ Горняк, земли совхоза «андреевский» на 650521, Кемеровская Область — Кузбасс область, Кемеровский район, село Андреевка, сад СНТ Горняк, земли совхоза «андреевский»

Личный кабинет

Самый простой и удобный способ — дистанционная подача показаний счетчика через единый личный кабинет, доступный с любого устройства, с выходом в интернет.

Наличие «Единого личного кабинета» гарантирует удобство и скорость передачи данных, вне зависимости от времени и местонахождения, при наличии интернета.

Регистрация

Получить доступ в единый личный кабинет возможно, зарегистрировавшись на официальном сайте организации.

Выбирается регион обслуживания клиента и, в открывшихся строках, пользователь вводит свои личные данные.

Подача показаний

Главная функция единого личного кабинета — быстрая передача актуальных показаний, погашение долгов, избегая очередей, экономя время. Кроме того:

  • Сведения о внесении платы, с помощью Личного кабинета, видны сразу.
  • Другие способы, могут не показывать оплату до 5 рабочих дней.
  • Ежемесячно, до 5 числа текущего месяца, обновляется актуальная информация.

Для передачи данных надо перейти в подраздел «Ввод показаний» и в графе «Текущие показания» отразить актуальные данные, потом нажать на клавишу «Отправить». Если всё верно, придет извещение «Спасибо. Показания успешно переданы».

Другие функции

В личном кабинете можно:

  • Следить за изменениями в действующем законодательстве в области передачи электроэнергии, знакомиться с последними новостями, тарифами на электроэнергию.
  • Оплачивать электричество и коммунальные услуги online используя пластиковые карты VISA, VISA Electron, MasterСard, МИР без комиссии.
  • Быстро отправлять учетные данные.
  • Знакомиться с суммой начислений за электричество и услуги ЖКХ.
  • Смотреть платежный документ и запросить его в электронном виде на e-mail.
  • Одновременно работать с разными лицевыми счетами.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Тюмени, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (846) 340-39-50 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • позвоните по телефону горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через СМС-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

  • зайдите в «Меню» смартфона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор в пользу запроса «Создать новое сообщение» на номер: 7 903 767 68 55;
  • введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение;
  • наглядный пример подобного SMS-сообщения: 654641651663 6465, где 654641651663 — лицевой счет, 6465 — показания прибора учета.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистривовавшись на сайте:

  • откройте главную страницу сайта компании;
  • перейдите к пункту «Передать показания»;
  • сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
  • справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
  • система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
  • впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации: info@itpc.ru;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в клиентском офисе.

Подача по телефону

Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).

  1. После соединения нажать цифру «1».
  2. Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
  3. Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
  4. Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
  5. При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Тюменьэнергосбыт позволит передавать показания счётчиков, платить за электричество и контролировать баланс лицевого счёта, имея под рукой компьютер или мобильное устройство, подключённое к интернету. Для получения доступа ко всем возможностям онлайн-сервиса достаточно зайти на веб-сайт компании и пройти авторизацию. После входа в систему вам будут доступны:

  • Получение информации о платёжных операциях, совершенных за 6 месяцев;
  • Контроль оплаты электроэнергии с помощью специальных отчётов;
  • Передача данных с приборов учёта за текущий месяц;
  • Получение электронных квитанций и их распечатка;
  • Подача заявок и отслеживание их статуса;
  • Оплата электроэнергии банковской карточкой.

Через личный кабинет вы сможете контролировать состояние лицевого счёта, а также отслеживать поступление денег после оплаты. Функционал сервиса также позволяет управлять подпиской на новостную рассылку и вносить изменения в профиль пользователя. При возникновении вопросов или необходимости в консультации, всегда можно обратиться в техподдержку, отправив сообщение через специальную форму.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Показания» и заполните небольшую электронную форму. Когда данные будут внесены, проверьте их корректность, после чего нажмите «Отправить». Для корректного финансового начисления, настоятельно рекомендуем соблюдать сроки передачи показаний, а также правильно вводить показания с прибора учёта. Сведения за отчётный месяц должны быть отправлены с 15 по 25 число. Стоит также учесть, что в форму нужно вносить только целые числа со счётчика. Цифры, расположенные после запятой, необходимо округлять до единицы или оставлять без внимания.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, выполните вход в систему, действуя по алгоритму, описанному ранее, и откройте вкладку «Оплата». Здесь вам необходимо внести сведения о банковском продукте, с которого будет производиться платёж, а именно, 16-значный номер продукта, информацию о владельце и 3-значный код, указанный на обороте пластика.

Для проведения транзакции подойдёт пластиковая карточка Visa или MasterCard, выпущенная одним из российских банков, на балансе которой есть требуемая сумма. За операцию комиссия не взимается. Деньги поступают на лицевой счёт в течение нескольких минут. В некоторых случаях требуется дополнительное подтверждение платежа путём ввода числовой комбинации, полученной в текстовом сообщении.

Передача показаний прибора учета

Чтобы осуществить передачу, необходимо найти раздел «Передать показания». Найдите сверху страницы список лицевых счетов, выберите нужный, найдите категорию «Передача показаний». Откроется специальная форма, где вам нужно будет вписать действительные показатели прибора учета коммунального ресурса.

Переча показаний и оплата без авторизации

Разработчики сайта предусмотрели дополнительный способ подачи показателей и оплаты по счетам. Следует перейти на страницу http://tmesk.ru/noregistr и ввести лицевой номер и фамилию либо в поле для оплаты электроэнергию, либо в поле для подачи показаний.

Для любителей ставок представляем наших партнеров, которые делают обзоры на ставки CS:GO на деньги с актуальными букмекерскими конторами.

АО “Тюменская энергосбытовая компания” занимается продажей электроэнергии на территории Тюменской области и Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. С 21.11.2018 компания называется АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Среди дополнительных услуг предприятия можно выделить:

проектирование систем электроснабжения; монтаж и ремонт индивидуальных приборов учёта потребления электроэнергии; проведение заказных исследований в области энергетики.

Для удобства рядовых потребителей компания разработала фирменный онлайн-сервис, при помощи которого можно управлять услугами ТЭК без посещения её отделений.

Функционал личного кабинета

Благодаря удалённому обслуживанию через личный кабинет ТЭК Тюмень значительную часть услуг возможно получить на портале организации. ЛК — сервис, функционирующий в режиме 24/7. Он открывает возможность пользователям:

  • мониторить состояние абонсчёта;
  • передавать показания ИПУ;
  • контролировать расходы ресурсов;
  • оплачивать квитанции без комиссионного сбора;
  • присоединять к учётной записи несколько абонсчетов;
  • вносить корректировки в инфо об абоненте;
  • отправлять документацию, копии заявлений поставщику услуг;
  • получать консультационную помощь от специалистов;
  • обращаться с вопросами, пожеланиями к работникам ТЭК Тюмень.

Почему нужно передавать показания

Каждая квартира, дом или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет передавать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут применены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.

Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Краткая справка

ООО «Рязань Ритейл Центр» зарегистрирована 26 февраля 2015 г. регистратором МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ №2 ПО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ. Руководитель организации: ликвидатор Луговский Александр Ильич. Юридический адрес ООО «Рязань Ритейл Центр» — 390023, Рязанская область, город Рязань, Новая улица, дом 53 в.

Основным видом деятельности является «Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах», зарегистрировано 16 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЯЗАНЬ РИТЕЙЛ ЦЕНТР» присвоены ИНН 1419555246, ОГРН 4232595281156, ОКПО 12499683.

Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЯЗАНЬ РИТЕЙЛ ЦЕНТР» ликвидирована 7 августа 2020 г. Причина: Исключение из ЕГРЮЛ юридического лица в связи наличием в ЕГРЮЛ сведений о нем, в отношении которых внесена запись о недостоверности.

Регистрации в личном кабинете

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Омскэнергосбыт необходимо перейти на главную страницу сайта компании. Сделать это можно кликнув по кнопке ниже.

Процесс регистрации для физических и юридических лиц разнится, поэтому предлагаем рассмотреть каждый вариант в отдельности.

Регистрация физических лиц

Чтобы зарегистрироваться как физическое лицо в личном кабинете Омскэнергосбыт выполните следующие действия:

В открывшемся окне выберите кнопку «Вход для физических лиц».

Далее нажмите на строку «Регистрация нового пользователя».

Следующим шагом от вас потребуется ввести данные о месте проживания, номер вашего лицевого счета, а также электронную почты и номер телефона. После чего нажмите на кнопку «Далее».

По завершении действий перейдите на свою электронную почту. Сюда поступит письмо от компании, в котором будет содержаться пароль.

Осуществить переход на форму регистрации также можно нажав на кнопку ниже.

Регистрация юридических лиц

Что касается регистрации юридических лиц личном кабинете Омской Энергосбытовой Компании, то она состоит из следующих шагов:

На форме авторизации нажмите «Зарегистрироваться».

Введите имя пользователя, почтовый адрес, номер телефона, придумайте пароль и внесите капчу (код с картинки). После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

На этом процесс регистрации завершен, можно смело входить в свой кабинет. Быстрый доступ на страницу регистрации для юридических лиц доступен по кнопке ниже.

Информация о клиенте

В случае успешного входа, вы попадете на страницу личной информации, где указаны данные абонента (номер лицевого счета, ФИО абонента, адрес установки прибора учета, текущее состояние лицевого счета) и данные приборов учета электроэнергии (номер прибора и последние принятые показания) . Так же на эту страницу можно попасть кликнув на «Информация о клиенте» в меню.

Передача показаний

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Передача показаний», выбрав в раскрывшемся меню пункт «Передача показаний».
В данном подразделе отображается краткая информация о приборе учета, текущих показаниях и поля для передачи текущих показаний (одно, если тип учета однотарифный; два, если тип учета двухтарифный) и даты снятия показаний.
Если переданные показания меньше ранее принятых то значение переданных показаний будет выделено красным цветом.
Для передачи показаний заполните соответствующие поля и нажмите кнопку «Передать». Графа «Последние переданные показания» обновится новыми значениями и появится сообщение вида:
Передать показания можно только с 15 по 25 число каждого месяца. В другие дни поля значения показаний будут не активны и кнопки «Передать» не будет.

История принятых показаний

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Передача показаний», выбрав в раскрывшемся меню пункт «История принятых показаний».
В подразделе отображается информация о приборе учёта и история показаний используемого Вами на данный момент счетчика электроэнергии.
Переключение между счетчиками (если за вашим лицевым счетом закреплено несколько приборов учета) осуществляется выбором прибора учета с помощью радиокнопки

Оплата

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Оплата», выбрав в раскрывшемся меню пункт «Оплата».
В данном подразделе можно ознакомиться с информацией о последнем платеже, текущей задолженности, распечатать квитанцию на оплату и совершить платеж при помощи банковской карты Visa/MasterCard.

В поле «К оплате» по умолчанию отображается текущая задолженность. При отсутствии задолженности в этом поле будет 0.0.
Для совершения платежа необходимо заполнить поле «К оплате» и нажать кнопку «Оплатить». После нажатия кнопки «Оплатить» осуществится переход на страницу банка.
Для просмотра\печати квитанции на оплату необходимо выбрать месяц в разделе «Квитанция» и нажать кнопку «Показать». (Для просмотра квитанции необходимо иметь установленное программное обеспечение для просмотра PDF документов, например Adobe
Reader).

История платежей

Переход в подраздел осуществляется из раздела «Оплата», выбрав в раскрывшемся меню пункт «История платежей».
В данном подразделе можно ознакомиться с информацией о последних платежах.
В табличном виде отображаются: период, дата оплаты, сумма платежа и способ оплаты

Обратная связь

Для отправки сообщения:
• Выберите в меню пункт «Обратная связь»
• В поле «Текст вопроса» опишите суть проблемы
• При необходимости документального подтверждения проблемы можно прикрепить файл размером менее 10Мб. Для вложения файла нужно нажать кнопку и в открывшемся диалоге выбора файлов, выбрать желаемый.
Чтоб открепить файл нажмите кнопку .
• Для отправки сообщения нажмите кнопку «Отправить».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector