Передать показания счетчика в усолье-сибирском в 2020 году

Возможности личного кабинета

Личный кабинет создан для упрощения работы с клиентами, поэтому основная его функция – информативная. Здесь собственник или арендатор может узнать:

• Размер задолженности по коммунальным платежам;
• Статистику оплат в предыдущие расчетные периоды, так как детализация сохраняется в системе, даже если сам клиент не пользовался в то время сервисом личного кабинета;
• Показания счетчиков за предыдущие месяцы. На основании этих данных можно самостоятельно прогнозировать затраты в текущем месяце, однако наглядная схема или анализ сервисом не представляется.

Кроме пассивной функции в личном кабинете можно вносить показания счетчиков и оплачивать их. Это наиболее частая причина, почему пользователи создают учетную запись. Ведь записывать ежемесячно показания, не выходя из дома, намного удобней, чем стоять в длинной очереди в конце месяца.

Клиентская поддержка через личный кабинет Жилсервис Симферополь

Пообщаться с сотрудниками Жилсервис Симферополь можно через раздел «Контакты» -> «Форма обращения». В запросе указываются имя пользователя, электронная почта и мобильный номер для связи. Суть обращения необходимо описывать в сжатом виде, поскольку на такие вопросы можно быстрее получить ответ.

Также пользователям доступен раздел «Вопрос-Ответ». В этом разделе пользователь может оставить комментарий с вопросом по работе личного кабинета или сервиса в целом. Вопрос отображается в публичном доступе и через какое-то время Жилсервис дает на него ответ, который также будет доступен всем. Клиент может просмотреть вопросы, которые интересовали пользователей ранее

Обратите внимание на дату размещения комментария, возможно, ответ Жилсервиса, данный в этот период уже не актуален

Для более быстрой связи работает телефон 600787 при вопросах по поводу начислений. Линия работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 и в субботу с 8:00 до 12:00. Для общих вопросов работает линия 253046.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы оказаться в своей учетной записи, ему нужно:

• Выбрать из выпадающего списка формы номер участка (представлены номера от 1 до 8).
• Ввести номер лицевого счета.
• Нажать кнопку «Вход».

Для использования личного кабинета абонентам Жилсервиса не нужна предварительная регистрация через сайт — реквизиты лицевого счета есть в старых квитанциях, а номер участка можно уточнить по адресу, позвонив на горячую линию МУП. По причине доступности учетных данных необходимости восстановить пароль у абонентов также не возникнет.

Основной причиной, по которой у пользователя не получается войти в личный кабинет Жилсервис Симферополь, является использование неверного номера участка. Если абонент не уточнил его заранее, а в данный момент справочная МУП не работает, в процессе авторизации можно подобрать номер участка по номеру лицевого счета, при каждой попытке входа выбирая следующий из выпадающего списка.