Бонусная карта домовид

Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли электронная версия карты в смартфоне или приложение с ней?

На данный момент действует только пластиковая карта. Приложение находиться на стадии разработки.

Что делать если Домовид бонусная карта потерена?

В случае утери или непригодности в использование карты, необходимо обратиться в любой магазин компании Домовид. Иметь в наличие чека с последней покупки, документ удостоверяющий личность. Предъявить кассиру на сверку данных, после чего карта будет восстановлена. В случае не совпадения данных в анкете, карта будет заблокирована без шанса на восстановление.

Могут ли понизить статус моей карты или удалить ее из базы? Что делать в таком случае?

Если карта имеет статус золотая или серебряная, компания имеет право понизить её в том случае, если приобретение товара не совершались в течение года. Если карта является обычной, то компания имеет право заблокировать её. Для возврата статуса карты, необходимо начать приобретать товар компании Домовид, после чего статус карты будет восстановлен автоматически. В случае если карта заблокирована необходимо вновь пройти регистрацию в бонусной программе.

Домовид активировать бонусную карту

В открывшемся окне регистрационной формы нужно ввести номер мобильный телефон, на который после регистрации карты домовид придет пароль от личного кабинета для входа. И номер самой бонусной карты Домовид. После нажать на кнопку <Активировать>.

Номер телефона будет Логином, а пароль придет в СМС Уведомление для входа domovid ru личный кабинет. После активации бонусной карты Домовид приобретение товаров станет выгоднее. Так как действие карты неограниченно и можно использовать в любое время. Кроме возможности получать бонусы, владельцы бонусных карт могут пользоваться дополнительными льготами и преимуществами — это скидки на товары, информационные услуги, и другие привилегии. Вид преимуществ и их количество, напрямую зависит от статуса бонусной карты Домовид. Активировать карту нужно не ранее, чем на следующий день после получения пластиковой карты.

Статусы карты Домовид: стандартная, серебряная, золотая

Каждый покупатель может менять статус собственной карточки. Зависит это от того, какая сумма покупок накопилась:

1. Первый уровень (стандартный) действует до суммы в 49999 рублей.
2. От 50000 рублей до 199999 рублей – уже дает серебряный уровень.
3. Золотой карта становится того, когда сумма покупок превышает 120000 рублей.

Смена самого пластика не требуется, изменения в статусе будут отражены в личном кабинете.

Начисление бонусов зависит от того, какая сумма была потрачена на текущую покупку, и от статуса. Если речь идет о стандартном продукте, то он дает 5% от суммы покупки. Серебряная карточка позволяет накапливать уже 10%, а золотая – 15%.

Кроме начислений постоянных бонусов, срок действия которых органичен тремя месяцами, действуют дополнительные подарочные баллы и бонусы в рамках акций.

У каждой категории премиальных начислений есть свои сроки годности. Детальная информация по этому вопросу имеется на сайте программы в разделе «Подробнее…». Восстановление аннулированных баллов не предусмотрено.

Система начисления Domovid bonus

На каждого участника в бонусной программе лояльности от компании Домовид открывается один персональный бонусный счет. Начисление бонусов на карту идет по системе 1 бонус равен 1 рублю, потраченный в магазине торговой сети Домовид. В программе лояльности предусмотрено три вида статуса карты для накопления бонусов:

1. Стандартная — сумма приобретенного товара от 1 — 50 тыс.руб.
2. Серебряная — сумма приобретенного товара от 50 тыс.руб.  до 120 тыс.руб.
3. Золотая — сумма приобретенного товара от 120 тыс.руб.

Система является накопительной, т.е. как только Вы приобретете товар на сумму более чем в действующем статусе карты Ваш статус автоматически изменится на следующий статус. Имеющуюся бонусную карту менять на новую не нужно.

На каждый статус карты идет различные начисление бонусов. Узнать статус своей Домовид бонусная карта всегда можно на сайте www domovid ru Личный Кабинет. В программе лояльности от компании Домовид для каждого статуса бонусной карты действует своя система начисления бонусов.

При повседневных приобретение товара бонусные баллы начисляются по такой системе:

• На стандартную карту — 5% от общей суммы покупки.
• На серебряную карту — 10% от суммы приобретенного товара.
• На золотую карту — 15% от всей суммы покупки.

У всех видов бонусных карт есть период действия в 90 дней с момента начисления. А при покупке товара можно оплатить 50% от всей стоимости покупки не смотря с какой карты приобретается товар.

После того как на официальном сайте по адресу www domovid ru bonus активировать бонусную карту удалось благополучно, на карту начисляться 300 бонусных приветственных баллов. Которыми можно оплатить в течение месяца до 30% от общей суммы приобретенного товара.

А в день рождения участника в программе лояльности компании Домовид дарит подарок в виде бонусных баллов в размере 300 бонусов. Этими баллами можно приобрести товар со скидкой в 50% от стоимости товара в течение 10 дней с момента начисления.

Во время проведения различных акций, при покупке товара участвующий в этой акции, начисляются акционные бонусы установленные условиями акций.

Статусы карты Домовид: стандартная, серебряная, золотая

От суммы, потраченной в магазинах торговой сети, зависит процент начисленной скидки. Карточка имеет три уровня. При переходе с одного этапа на другой, пластик менять не понадобится. Изменение статуса отражается в личном кабинете.

Помимо постоянных бонусов, которые действуют в течение трех месяцев после первого зачисления, существуют подарочные и акционные баллы. У каждого вида есть свой срок действия, после которого они сгорают без восстановления.

Подарочные баллы (на День Рождения) действуют в течение 10 дней после начисления. Этими бонусами можно оплатить 50% стоимости покупки. Размер баллов, начисляемых по акции, зависит от условий маркетингового мероприятия.

Активировать карту «Домовид» (инструкция)

Чтобы начать полноценно пользоваться дисконтом, его нужно зарегистрировать. Сделать это можно на официальном сайте сети http://domovid.ru/.

На главной странице сверху справа в самом углу расположена кнопка, отвечающая за процесс активации. После нажатия открывается дополнительное окно, в котором предлагается войти в персональный кабинет пользователя или активизировать дисконт. Здесь нужно ввести свой телефон в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ и номер выданной карты.

Далее на телефон должно прийти смс-сообщение с кодом для ввода в специальном поле. После его подтверждения процесс активации завершен, и покупатель попадает в свой кабинет на сайте «Домовид».

Каждому номеру может соответствовать только одна скидочная карта. Зарегистрировать вторую на тот же номер не получится.

Ответы на вопросы

Нет, на данный момент только пластиковая.

Если ее при себе не имеется, то ее можно восстановить по номеру телефона, который к ней привязан.

В случае утери, необходимо обратиться в магазин, где потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность. Желательно иметь при себе чек с последней покупки. Если данные в анкете не совпадают с указанными позже, то карта блокируется без шанса на восстановление.

Если карта золотая или серебряная, ее имеют право понизить в случае, если покупки не совершались в течение одного года. Если обычная, то ее могут заблокировать. Чтобы вернуть прежний статус карты, необходимо вновь начать совершать покупки, после чего карта будет восстановлена автоматически. В случае блокировки необходимо заново зарегистрироваться в бонусной программе.