Электросеть мытищи

Отправка показаний счетчиков

Потребители услуг должны своевременно отправлять показания – между 15 и 25 числами каждого месяца. Передача информации осуществляется посредством личного кабинета.

Почему важно вовремя передавать показания

Если потребитель откажется своевременно передавать показания счетчиков обслуживающей компании – стоимость услуг будет рассчитываться согласно нормам потребления, что станет причиной необоснованных финансовых расходов. Форма для отправки показаний находится на официальном сайте АО «Электросеть Мытищи». Перечислим несколько правил, которые предотвратят различные проблемы:

1. Ежемесячно отправляйте показания. Если случайно допустили просрочку (даже на 1 сутки) – стоимость коммунальных услуг будет рассчитана согласно средневзвешенному значению. После следующей отправки показаний компания выполнит перерасчет.
2. Передавайте целые значения показаний.
3. Не препятствуйте посещению квартиры сотрудниками обслуживающей организации для проверки показаний приборов учета. Согласно законодательству, потребитель обязан обеспечить беспрепятственный доступ.

Чем полезен личный кабинет?

• Редактирование личных данных;
• Передача показаний;
• Безналичная оплата услуг;
• Создание квитанций;
• Распечатывание платежных документов на принтере;
• Чтение последних новостей компании;
• Использование выгодных скидок;
• Ознакомление с тарифными планами на электрическую энергию;
• Общение с технической поддержкой.

Благодаря богатому функционалу личный кабинет экономит время каждого потребителя электричества. Теперь клиенты компании не должны посещать абонентские пункты или банки для совершения платежей. Управление услугами осуществляется дистанционно. Разработчики системы позаботились, чтобы платежи принимались несколькими популярными способами. Если при использовании учетной записи возникают любые проблемы, рекомендуется бесплатно проконсультироваться со специалистами. Достаточно описать подробности проблемы для быстрого получения ответа.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Электросеть Мытищи позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Электросеть Мытищи личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Создание личного кабинета

Чтобы начать пользоваться кабинетом, нужно предварительно зарегистрироваться:

• Откройте форму регистрации для физ. лица;
• Заполните анкету своими данными;
• Напишите электронный почтовый адрес, принадлежащий лично вам;
• Придумайте качественный пароль;
• Повторите придуманный пароль во избежание опечаток;
• Примите пользовательские правила;
• Перепишите цифры с картинки для подтверждения выполненных действий;
• Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Вскоре компания отправит на электронную почту письмо, содержащее одноразовую ссылку. Пройдите по адресу для завершения регистрации.