Алсеко

Как оплатить коммунальные услуги Алсеко

В наш век развитых технологий оплатить коммунальные услуги Алсеко можно быстро и без проблем через интернет. Для этого даже не придется выходить из дома или офиса. Либо, наоборот, такой вариант удобен, если вы находитесь вдали от родных мест.

Как известно, активно развивающаяся компания «Алсеко» предлагает услуги разработки информационных систем, IT-консалтинга в Алматы, производственных услуг, поставки лицензионного программного обеспечения. Использование накопленного опыта, применение инновационных технологий в сочетании с мастерством лучших специалистов позволяет ей создавать ПО для поставщиков коммунальных услуг. За годы работы компанией были разработаны и введены в эксплуатацию программно-технические комплексы для предприятий:

• электро-
• тепло-
• водо-
• газоснабжения.

Чтобы оплатить счет за коммунальные услуги Алсеко, нужно ввести номер лицевого счёта, нажать «Узнать задолженность». Останется ввести значения в поля сумм, выбрать способ оплаты (Банковская карта или Мой баланс) и нажать кнопку «Оплатить».

Во-первых, с нами удобно решать финансовые вопросы. Мы не навязываем какой-либо один вариант, предоставляя на выбор сайт, мобильное приложение и терминал. Платежная система доступна круглосуточно и повсеместно. Во-вторых, очень просто. Благодаря продуманному интерфейсу, не возникнет проблем – разобраться в последовательности действий под силу даже неопытным пользователям. В-третьих, быстро:

• чтобы оплатить через интернет коммунальные услуги Алсеко, понадобится несколько минут
• средства будут сразу же перечислены по назначению
• в этом легко убедиться и при необходимости получить чек.

Более того. Крупнейший в Казахстане сервис по оплате услуг гарантирует надежность всех платежей, которые, безусловно, официальны. Отсутствие скрытых комиссий и низкие ставки – залог прозрачности финансовых операций и возможность сэкономить. Система оплаты платежей предоставляет возможность в «Избранном» сохранять шаблоны для сервисов, которые часто используются, чтобы впоследствии мгновенно оплачивать услуги онлайн. Касса24 позволяет даже не вспоминать о просроченных счетах. Если воспользоваться функцией автооплаты, можно забыть, что это такое – погашать задолженность за коммуналку Алсеко.

В случае вопросов можно связаться со службой поддержки, позвонив по телефону или написав онлайн-консультанту.

Производственные услуги

• печать платежных документов на государственном и русском языках для потребителей жилищно-коммунальных услуг;
• обработка оплаченных счетов, поступающих из банков, формирование реестров и ведомостей платежей по банкам в разрезе поставщиков услуг и передача их банкам для дальнейшего перечисления денежных средств поставщикам услуг ;
• ввод в базу данных информации по платежам, корректировочных форм;
• расчет начислений, сумм платежей по жилищно-коммунальным услугам;
• ведение нормативно-справочной информации и печать пакета выходных форм для поставщиков услуг;
• ведение сальдо, ведение архива;
• подготовка и предоставление дополнительной информации поставщикам услуг по их письмам;
• ведение программных комплексов «Абонент-Должник» и предоставление поставщикам услуг необходимой по данным комплексам информации.

Абонентное обслуживание

Услуги, предоставляемые справочной группой:

• осуществляет абонентное обслуживание населения, КСК и поставщиков услуг по вопросам оплаты платежных документов;
• При возникновении вопросов, связанных с оплатой квитанций, потребитель или КСК могут обратиться в справочную телефонную службу, где получат квалифицированные ответы на свои вопросы по услугам, печатающимся в квитанциях ТОО «ИВЦ»;
• осуществляет прием заявлений от населения на изменение Ф.И.О. и количества проживающих человек. (дополнительно см.»Бланки», «Личный кабинет». Не принимаются заявления на изменение количества человек в случае если изменения ранее подавались органами управления жилыми домами (КСК, ЖСК, ПКСК и т.д ) или поставщиками услуг.;
• ведет работу по подборке и выдаче справочной информации для бухгалтеров и поставщиков за предыдущий период по л/счетам, ведет работу с архивами счетов и форм;
• производит печать и выдачу дубликатов платежных документов за текущий месяц при утере ранее выданных;
• осуществляет подготовку документов по письмам и заявлениям.

Уважаемые собственники квартир!

Оплату жилищно-коммунальных услуг по платежным документам 
ТОО «ИВЦ» можно произвести в расчетно-кассовых отделах 16-ти банков второго уровня г. Алматы, в почтовых отделениях Алматинского филиала «Алматинского почтамта АО «Казпочта», в терминалах основных банков, а также через Интернет-банкинг. 

Оплата услуг через Интернет осуществляется в следующих банках: 

• АОФ «Народный Банк Казахстана»
• АФ АО «Казкоммерцбанк»
• АФ АО «Нурбанк»
• ДБ АО «Сбербанк России»
• АО «Евразийский банк»
• AO «Kaspi Bank»
• АО «АТФ банк»
• АО «Forte bank»
• АО «Capital Bank Kazakhstan»

1. заявление здесь;
2. копия удостоверения личности;
3. копия правоустанавливающих документов на квартиру ( договора купли-продажи, свидетельства о праве на наследство, свидетельства о дарении имущества и т.д.) 

Для того чтобы изменить в счете-квитанции Ф.И.О. и кол-во проживающих, необходимо обратиться в свой КСК или предоставить в ТОО «ИВЦ» следующий перечень документов:

Примечание: Не принимаются заявления на изменения количества человек в случае , если изменения ранее подавались органами управления жилыми домами (КСК, ЖСК, ПКСК и т.д.) или поставщиками услуг.

1. Копия договора купли-продажи (копии свидетельства о праве на наследство, свидетельства о дарении имущества и т.д.);
2. Сведения о зарегистрированных лицах с ЦОНа (сведения из личного кабинета потребителя в EGOV) по данному адресу (листок убытия, справка об обучении, свидетельства о смерти, и т.д.).

• Бланк заявления на изменение количества проживающих и ФИО
• Бланк заявления на получения квитанции по электронной почте

Памятка по заполнению счет-квитанций

на оплату жилищно коммунальных и иных услуг ТОО «ИВЦ»

ТОО «ИВЦ» каждый месяц формирует и печатает (рассылает по электронной почте ) платежный документ (счет-квитанцию) на оплату жилищно- коммунальных и иных услуг, предоставляемых населению КСК, ПКСК…. и поставщиками услуг.

В счет-квитанции ТОО «ИВЦ» есть два вида услуг:

·        Обязательные к оплате
– это услуги, которые необходимо оплачивать строго до срока указанного в счет-квитанции. В случае неоплаты обязательных услуг в счет- квитанции следующего месяца появляется долг на который может начисляться пеня . Поставщики могут приостановить предоставление услуг до полного погашения задолженности.

·        Услуги по желанию
– это услуги, которые плательщик оплачивает только в том случае, если хочет воспользоваться ими (в строке таких услуг в квитанции обозначено «Оплата по желанию» или «Услуга по желанию».

При заполнении счета-квитанции необходимо помнить:

·        Счет-квитанция должна быть заполнена четко и разборчиво.

·        В графу «Оплачиваю» необходимо заполнять ту сумму, которую вы хотите оплатить. Если вы не хотите оплачивать ту или иную услугу, то в графе «Оплачиваю» по данной услуге ставиться прочерк.

·        Верхняя и нижняя часть счет-квитанции должна быть заполнена одинаково.

·        Строка «Всего» — итоговая сумма к оплате заполняется обязательно. Если вы решили округлить итоговую сумму, то округляйте ее в любом случае только в большую сторону. При округлении в меньшую сторону образуются долги, на ту сумму которую вы округлили.

·        В случае, если в счет-квитанции неверно подсчитана итоговая сумма «ВСЕГО» или не корректно заполнена счет-квитанция, ТОО «ИВЦ» оставляет за собой право на корректировку данного счета в пределах оплаченной суммы.

·        При оплате «Услуг по желанию» необходимо помнить, что данная услуга предоставляется только на текущий месяц.

В счет-квитанциях печатается информация о неоплаченных штрафах ГАИ или административных нарушениях. Эти графы носят только информационный характер. Оплату можно производить в ГАИ или через терминалы (INTERNET).

Оплачивать их по счет-квитанциям ТОО «ИВЦ» НЕЛЬЗЯ.

Помните:
Оплату счет-квитанций необходимо оплачивать не позднее срока оплаты. Платежи, которые прошли позже, будут учтены в следующей за расчетной квитанции.