Горячая линия
Содержание:
- Особенности корректировки параметров лицевого счета в Депозитарном центре «Газпромбанк» (Акционерное общество)
- По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС7736050003
- Принципы работы Горячей линии
- Бесплатные телефоны горячей линии на 8800
- Возможности горячей линии
- Особенности корректировки параметров лицевого счета у регистратора АО «ДРАГА»
- Как принять участие в Общем собрании акционеров ПАО «Газпром»?
- Для чего можно использовать горячую линию
- «Газпром» и другие
- Контактная информация
- Какую информацию можно выяснить или сообщить позвонив на горячую линию Газпромнефть?
- Примеры случаев, рассматриваемых по Горячей линии
Особенности корректировки параметров лицевого счета в Депозитарном центре «Газпромбанк» (Акционерное общество)
Все операции, связанные с изменением данных клиента в депозитарии «Газпромбанк» (Акционерное общество), осуществляются только по поручению самих клиентов. Депозитарий не имеет права исполнять поручения клиентов, полученные по почте, т. к. идентификация личности клиента в депозитарии производится по паспорту и личной подписи клиента. Поэтому явка акционера для изменения данных обязательна.
Если в вашем новом паспорте не стоит штамп с данными старого паспорта, акционеру необходимо предоставить в депозитарий справку, подтверждающую замену паспорта.
После проведенной корректировки параметров счета акционеру в случае необходимости будет выдана выписка со счета депо.
Депозитарный центр АО «Газпромбанк»
2-ой Верхний Михайловский проезд, д. 9, стр. 11, г. Москва, 115419
Единая справочная:
8 800 100-07-01 (звонок по территории РФ бесплатный),
+7 495 913-74-74,
+7 495 719-18-62 факс.
Перечень региональных депозитариев АО «Газпромбанк» (PDF, 306,1 КБ)
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС7736050003
Рейтинг организации: Высокий подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?
Статус: ?
Действующее
Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
25.02.1993
ОГРН ? |
1027700070518 присвоен: 02.08.2002 |
ИНН ? |
7736050003 |
КПП ? |
772801001 |
ОКПО ? |
00040778 |
ОКТМО ? |
45908000000 |
Реквизиты для договора
?
…Скачать
Проверить блокировку cчетов
?
Контактная информация +7 (… Посмотреть
?
Отзывы об организации
?: 0 Написать отзыв
Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
117420, г Москва, улица Намёткина, дом 16
получен 16.06.2016
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Иное Должностное Лицо ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Председатель ПравленияПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Миллер Алексей Борисович
ИНН ? |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
действует с | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 13.04.2007 |
Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
118 367 564 500,00 руб.
Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
46.71 торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами
Дополнительные виды деятельности:
Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?
Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
не числится.
Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?
Регистрационный номер: |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 77-16-004848 от По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 19.04.2016 |
Дата начала обработки: |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 25.02.1993 |
Лицензии: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 28 По Г.москве
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
19.02.1996
Регистрация во внебюджетных фондах
Фонд | Рег. номер | Дата регистрации |
---|---|---|
ПФР ? |
087707015092 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 15.04.1997 |
ФСС ? |
771100009177111 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 01.01.1994 |
Коды статистики
ОКАТО ? |
45293590000 |
ОКОГУ ? |
4100601 |
ОКОПФ ? |
12247 |
ОКФС ? |
41 |
Финансовая отчетность ПАО «ГАЗПРОМ» ?
?
Финансовый анализ отчетности за 2019 год
Коэффициент текущей ликвидности:
1.7
Коэффициент капитализации:
0.4
Рентабельность продаж (ROS):
0.1 Подробный анализ…
Основные показатели отчетности за 2019 год (по данным ФНС):
Сумма доходов: — 4 758 711 459 000,00 руб.
Сумма расходов: — 4 107 587 345 000,00 руб.
В качестве Поставщика: , на сумму |
В качестве Заказчика: , на сумму |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Судебные дела ПАО «ГАЗПРОМ» ?
найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС , на сумму: 4 745 212 661,00 руб. |
Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС , на сумму: 484 980 820,00 руб. |
найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Исполнительные производства ПАО «ГАЗПРОМ»
?
найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
Товарные знаки ?
Регистрационный номер:
Номер заявки: 94043969
Дата государственной регистрации: 30.03.1995
Дата истечения срока действия исключительного права: 27.12.2024
Регистрационный номер:
Номер заявки: 2007719953
Дата государственной регистрации: 28.11.2008
Дата истечения срока действия исключительного права: 03.07.2017
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Лента изменений ПАО «ГАЗПРОМ»
?
Принципы работы Горячей линии
- проверка полученной информации проводится по каждому полученному сообщению;
- все сообщения Горячей линии обрабатываются с максимальным уровнем конфиденциальности;
- проверка полученной информации осуществляется при соблюдении требований объективности и независимости. Объективность процесса проверки обеспечивается тем, что полученная по Горячей линии информация рассматривается исключительно лицами, не являющимися участниками рассматриваемого процесса, что позволяет им объективно и независимо организовывать процесс проверки и делать выводы по установленным фактам, при неуклонном соблюдении требований действующего законодательства.
Вы можете информировать нас о нарушении через форму обратной связи.
Бесплатные телефоны горячей линии на 8800
На сегодняшний день существует несколько телефонов для обслуживания клиентов. К бесплатным и круглосуточным относятся номерам, начинающиеся на 8800. Горячая линия Газпромбанка подходит для мобильных, а также стационарных телефонов (домашнего, рабочего).
Чтобы получить консультацию сотрудника финучреждения, можно использовать следующие круглосуточные номера:
- 8 (800)-10-000-89. Бесплатный телефон подходит для звонков со всей территории России в любое время суток. Обслуживания в основном касается вопросов, связанных с использованием пластиковых карт;
- 8 (800) 100-07-01 – также бесплатный номер. Его можно использовать для решения любых вопросов, касающихся деятельности банка;
- 8-800-10-011-89 — бесплатный телефон, позвонив по которому можно связаться оператором, работающим с корпоративными клиентами, а также с держателями пластиковых карт.
Также вы можете использовать короткий номер *0701 – он подходит для абонентов сотовой связи МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, а также МОТИВ и Тинькофф мобайл. Для остальных абонентов стоимость звонка устанавливается в соответствии с тарифами их операторов. Этот вопрос лучше уточнить заранее.
Для звонков в Газпромбанк горячая линия бесплатна по всей территории РФ.
Номера для клиентов Москвы и С.-Петербурга
Решить вопросы, связанные с обслуживанием по пластиковой карты, можно не только по многоканальным номерам 8800, но и по городским телефонам в Москве. Время ожидания в этом случае будет ниже, т. к. звонят на них в основном жители столичного региона. Для жителей Москвы действуют следующие номера телефонов:
- +7 (495) 913-74-74 – телефон справочной службы;
- +7 (495) 98-041-41, +7 (495) 91-379-99 – номера для держателей пластиковых карт Газпромбанка;
- +7 (495) 913-73-19 – факс.
Для звонящих из Санкт-Петербурга клиентов Газпромбанка номер +7(812)301-99-99 также будет бесплатным.
Стоимость переговоров по междугородней связи устанавливается в соответствии с действующим тарифом. Для обращения в Газпромбанк телефон горячей линии с кодом региона можно использовать из-за рубежа. В этом случае звонок тарифицируется в соответствии со стоимостью услуг международной связи.
Как использовать автоответчик
На номере 8 (800) 100-07-01 работает автоответчик с реакцией на голосовые обращения. Это достаточно удобно. Таким образом, не требуется в процессе разговора открывать клавиатуру на смартфоне или отвлекаться на нажатие кнопок в телефоне – тематику своего обращения для перехода в тот или иной раздел можно озвучить устно. Тем не менее, необходимо достаточно громко произносить слова, называя цель своего обращения. Во время звонка желательно находиться там, где нет посторонних шумов. Если использовать автоответчик для решения вашего вопроса не удается, вы всегда можете перейти к разговору с оператором.
Возможности горячей линии
Представители контактного центра занимаются проведением информационных консультаций, связанных с деятельностью Газпрома. Рассматривается широкий перечень вопросов:
- Социальные проекты;
- Закупка газа;
- Переработка вторичного сырья;
- Жалобы на коррупцию;
- Погашение задолженностей;
- Отправка отзывов.
Консультанты не помогут, если вопрос абонента касается остальных подразделений компании – например, сети автомобильных заправочных станций. Не принимаются обращения о товарных знаках и т.д. Подобные вопросы рекомендуется направлять на рассмотрение в профильные отделы. Не нужно пользоваться ненормативной лексикой, разговаривая с операторами, поскольку диалог может быть завершен в одностороннем порядке.
Особенности корректировки параметров лицевого счета у регистратора АО «ДРАГА»
Для проведения сверки параметров лицевого счета акционера у регистратора — АО «ДРАГА» акционеру необходимо заполнить и направить регистратору следующие документы:
Анкета зарегистрированного лица (для физических лиц) (PDF, 297,5 КБ)
Образец подписи акционера на Анкете должен быть заверен нотариально (в случае если Анкета не заполняется в присутствии работника регистратора). Дата (день, месяц, год) заверения подписи должна быть указана прописью. Фамилия, имя и отчество нотариуса, удостоверяющего подпись, а также лица, чья подпись заверяется, также указываются полностью.
В п. 7 Анкеты указывается адрес места регистрации и места жительства акционера согласно паспорту, в п. 8 — адрес места его фактического жительства/регистрации/пребывания. В п. 9 Анкеты указывается почтовый адрес для направления акционеру корреспонденции, а также дивидендов почтовым переводом (если акционер выбрал в качестве формы выплаты дивидендов почтовый перевод).
Обращаем внимание на п. 13 Анкеты «Форма выплаты дивидендов». Если вы выберете форму выплаты дивидендов «Банковский перевод», то в п. 14 Анкеты нужно будет указать необходимые для этого реквизиты вашего банковского счета
Документ, удостоверяющий личность — копия, удостоверенная нотариально.
В случае отсутствия на стр. 19 действующего паспорта данных паспорта на момент приобретения акций, следует дополнительно предоставить справку о смене паспорта, содержащую сведения о действующем паспорте и предыдущем паспорте, включая все промежуточные паспорта. Справка должна быть подписана должностным лицом и скреплена печатью, предоставляется оригинал справки либо копия, удостоверенная нотариально.
В случае произошедших с момента приобретения акций изменений фамилии и/или имени и/или отчества необходимо предоставить документ, подтверждающий изменения (оригинал либо копию, удостоверенную нотариально).
Заполненную Анкету необходимо предоставить регистратору одним из следующих способов:
- направить почтой по адресам регистратора — в этом случае образец вашей подписи на Анкете должен быть удостоверен нотариально. К Анкете должны быть приложены нотариально удостоверенные копии документов;
- представить лично, явившись по адресам регистратора. В этом случае операции в реестре могут быть осуществлены на основании оригиналов документов и приложение к Анкете нотариально удостоверенных копий документов не требуется;
- представить через своего представителя, уполномоченного доверенностью, для чего представителю необходимо лично явиться по адресам регистратора с необходимыми документами.
АО «ДРАГА»
ул. Новочеремушкинская, д. 71/32, г. Москва, 117420
Телефон для справок:
+7 499 550-88-18
Перечень филиалов АО «ДРАГА» (PDF, 100,4 КБ)
Распоряжение о совершении операции (PDF, 259,6 КБ)
Заполняется в случае желания получить документ, подтверждающий право собственности на акции
В графах «Зарегистрированное лицо» и «Распоряжение предоставлено» следует указать свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные. На оборотной стороне распоряжения необходимо поставить свою подпись, при этом она должна соответствовать вашей подписи на Анкете зарегистрированного лица.
Бланк формы для оплаты с реквизитами головного офиса АО «ДРАГА» (PDF, 96 КБ)
После получения регистратором указанных документов и квитанции об оплате Ваши данные в реестре будут отредактированы, и вам будет направлена выписка из реестра акционеров ПАО «Газпром».
Доводим до вашего сведения, что обязанностью акционера является своевременное предоставление информации об изменении своих данных (паспортных данных, места проживания, банковских реквизитов при безналичной форме выплаты дивидендов и т. д.). В случае непредставления акционером информации об изменении своих данных (согласно п. 5 ст. 44 Федерального закона от 26.12.1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах») ПАО «Газпром» и регистратор не несут ответственность за причиненные в связи с этим убытки, в том числе связанные с невыплатой или несвоевременной выплатой дивидендов.
Как принять участие в Общем собрании акционеров ПАО «Газпром»?
Список лиц, имеющих право на участие в Собрании, составляется на основании данных реестра акционеров Общества на дату, определяемую Советом директоров при подготовке к Собранию.
На основании п. 2 ст. 60 Федерального закона «Об акционерных обществах» акционерам, указанным в списке лиц, имеющих право на участие в Собрании, не позднее чем за 20 дней до даты проведения Собрания заказным письмом направляются, в том числе бюллетени для голосования по вопросам повестки дня. При подведении итогов голосования учитываются голоса, представленные бюллетенями для голосования, полученными Обществом не позднее, чем за два дня до даты проведения Собрания.
Сообщение о проведении Собрания, включающее информацию о времени регистрации участников Собрания, в том числе размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Общества (www.gazprom.ru) не позднее чем за 30 дней до даты Собрания.
Акционеры, желающие принять личное участие в Собрании, должны в указанное время явиться на регистрацию участников Собрания с документом, удостоверяющим личность.
В настоящее время общее число акционеров Общества превышает 500 тысяч. Учитывая это обстоятельство, акционерам рекомендуется реализовывать свои права на участие в Собрании через своих представителей по доверенности или направлять в Общество заполненные бюллетени для голосования.
Для чего можно использовать горячую линию
В первую очередь техподдержка служит для информирования клиентов по тому или иному вопросу. В некоторых случаях звонящий может получить необходимые сведения самостоятельно, без разговора с оператором. В ходе разговора с оператором клиенту могут быть предоставлены следующие сведения:
-
-
- информация о финансовых операциях, включая рублевые и валютные транзакции;
- данные о депозитах, состоянии счета, условиях той или иной программы;
- информация о кредитах – как планируемых, так и действующих, в том числе и об ипотеке, объеме задолженности, размере ежемесячного платежа, общей сумме долга;
- данные о денежных переводах – их сумме, статусе операции, правильности указанных данных;
- сведения о состоянии счета дебетового или кредитного пластика;
- процесс и условия оформления зарплатной карты для сотрудников сторонних организаций, а также для собственных сотрудников;
- данные о платежах, совершенных с помощью дебетового пластика Газпромбанка;
- информация о курсе валют и стоимости драгоценных металлов.
-
По большей части этих вопросов можно получить информацию самостоятельно – в личном кабинете на официальном сайте банка. Многие клиенты используют звонок в том числе и для того, чтобы удостовериться в правильности своих расчетов.
Какие факторы влияют на время ожидания
В среднем время ожидания составляет 2 минуты. Скорость ответа оператора зависит от загруженности горячей линии. На быстроту обслуживания, в свою очередь, влияют несколько факторов:
- время вашего звонка. Например, в вечерние часы, когда в регионах с высоким населением у большинства граждан заканчивается рабочий день. Как правило, это время с начала 17-18 часов до 21 часа по московскому времени.
- день звонка. В выходные и праздничные дни обычно загруженность горячей линии не бывает большой, в будние же, напротив, поток звонков наиболее интенсивный;
- наличие новых акций, появление новых продуктов банка. В этом случае большое число абонентов в очереди может быть связано с тем, что многие хотят получить достоверную информацию из первых рук, чтобы оценить
В каком случае вопросы нельзя решить в ходе обращения на горячую линию
Большинство вопросов, связанных с банковской деятельностью, оператор абонентской службы может решить в ходе обращения клиента. Но в некоторых ситуациях необходимо обращаться непосредственно в офис банка:
- Недостаточно данных для получения консультации. Для решения некоторых вопросов требуется полная идентификация клиента. В противном случае оператор не сможет убедиться, что звонящий — тот самый клиент, которому нужно получить информацию, к примеру, о своих финансах. В такой ситуации, сотрудник банка не имеет права сообщить гражданину интересующие его сведения. В большинстве случаев для идентификации нужны ФИО, кодовое слово или паспортные данные;
- Обращение не связано с работой банка. Оператор не станет отвечать на посторонние вопросы, которые не относятся к деятельности кредитно-финансовой организации;
- Вопрос партнерского сотрудничества. Получить консультацию по телефону не сможет брокер. Для таких клиентов существует отдельный электронный адрес — broker@gazprombank.ru. Вопросы можно задать в письменном виде.
Во всех остальных горячая линия Газпромбанка может использоваться для получения информации и необходимых услуг.
Письменные обращения
Не для всех обращений к сотрудникам Газпромбанка горячий линия будет лучшим вариантом. Чтобы получить развернутый ответ и – в случае необходимости – подтверждающие документы, для клиентов действует адрес электронной почты mailbox@gazprombank.ru. На линии горячей всю информацию вы получите в устной форме. Письмо вы можете затем распечатать, чтобы представить, к примеру, в качестве доказательство по тому или иному юридическому вопросу.
Если вам нужен ответ на бумаге, следует использовать следующий почтовый адрес: г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63, индекс 117418.
«Газпром» и другие
Начнём мы, конечно, с наиболее известного сокращения – Газпром; как же расшифровывается эта аббревиатура?
Аббревиатура «Газпром» расшифровывается как «Газовая Промышленность». Это название российской корпорации по добыче природного газа, который впоследствии поставляется потребителям как внутри нашей страны, так и за рубеж. Компания была основана в 1989 году.
Аббревиатура | Расшифровка |
«ГПН» | Вообще аббревиатура ГПН расшифровывается как «Государственный пожарный надзор». Но, в некоторых случаях точно также сокращают и название российской нефтяной компании «Газпром нефть», так что расшифровка аббревиатуры должна происходить в зависимости от контекста. |
«ЛПУ» | Расшифровка ЛПУ Газпром в контексте этой темы можно раскрыть как «Линейное производственное управление». Это подразделение, которое управляет и контролирует работы на газораспределительных станциях, в подземных хранилищах газа и на компрессорных станциях. Кстати, вне контекста специализированного языка газовой службы, ЛПУ имеет расшифровку «лечебно- профилактическое учреждение». |
«СТО» | Аббревиатура СТО тоже имеет два значения. В первом случае это может означать «Стандарт организации» — тогда фраза должна будет выглядеть приблизительно следующим образом – СТО 480-33457-001-2016. А вот если фраза звучит как «отправить машину на СТО», то расшифровка покажет, что такое сокращение раскрывается как «Станция технического обслуживания». |
«ПУР АСБУ» | ПУР АСБУ раскрывается следующим образом – «Подсистема правления расчётами Автоматизированной системы бюджетного управления». |
«БЛПС» | БЛПС означает «Блок логистики, переработки и сбыта», это одно из подразделений компании Газпром. |
«ПАО» | ПАО – это аббревиатура от «Публичное акционерное общество». Это значит, что акции определённого предприятия можно приобрести в свободной продаже на бирже, в отличие от ОАО (открытое акционерное общество), акции которого можно купить исключительно у какого-либо другого акционера. Публичным акционерным обществом является Газпром. |
«ФПС» | Аббревиатура ФПС в контексте данной темы имеет расшифровку «Федеральная пожарная служба» и, если упоминается в документации компании, то речь, скорее всего,речь идёт о проверке на противопожарную безопасность. |
«ДУКЗ» | ДУКЗ – это сокращённое название «Департамента по управлению конкурентными закупками». Он занимается планированием и организацией закупок для нужд компании и работает над совершенствованием системы. |
«РАО Газпром» | Перевод аббревиатуры РАО – «Российское Акционерное Общество Газпром». Этот статус получил Газпром 5 ноября 1992 года при преобразовании его из государственного концерна. В последствии предприятие получило статус ПАО – Публичного Акционерного Общества. |
«ЛПУМГ» | ЛПУМГ – это «Линейное производственное управление магистральных газопроводов» |
«Служба ЭВС» | Служба ЭВС – это служба энерготепловодоснабжения, которая состоит в ведении Газпрома и обеспечивает контроль и своевременное обслуживание сетей энергоснабжения. |
Контактная информация
Адрес: 108814, г. Москва, пос. Сосенское, п. Газопровод, д. 101
Телефон: 8 (499) 580-44-64
Факс: 8 (499) 580-19-35
Электронная почта: office@gptrans.gazprom.ru
Как проехать к офису
- Общественным транспортом
- На машине
1). Станция метро «Теплый стан». Выход из метро к ТЦ «Принц плаза». В переходе второй выход налево. От Торгового центра отходят маршрутки: №882, 895. Остановка: «Газопровод».
2). Станция метро «Ольховая», пройти до конца Проектируемого проезда № 7099, далее перейти дорогу. По Проектируемому проезду также ходит общественный транспорт.
Из центра: двигаться по Калужскому шоссе, повернуть на дублер (4 км от МКАД), на втором перекрестке повернуть налево. Развернуться на втором светофоре на ул. Александры Монаховой, проехать 300 м до второго шлагбаума.
Из области: двигаться по Калужскому шоссе до съезда на ул. Александры Монаховой. Развернуться на втором светофоре, проехать 300 м до второго шлагбаума.
Отдел кадров:
+7 499 580-31-93, +7 499 580-06-55
Комиссия по этикеСекретарь комиссии — Елена Геннадьевна Боровлева
Начальник коммерческого управления — Сергей Николаевич Мерка +7 499 580-44-58,+7 916 501-23-08
Заместитель начальник коммерческого управления — Игорь Валентинович Фомин+7 916 394-12-30
Заместитель начальник управления — начальник отдела по договорной работе — Лидия Анатольевна Якимова+7 915 269-40-23
Какую информацию можно выяснить или сообщить позвонив на горячую линию Газпромнефть?
- Сообщить о фактах хищения и незаконного использования собственности компании Газпромнефть;
- Сообщить о фактах мошенничества в отношении Газпромнефть, а также со стороны сотрудников компании;
- Сообщить о получение взяток или откатов;
- Проинформировать о конфликтной ситуации, возникшей между персоналом компании и клиентами или партнерами;
- Сообщить о фактах разглашения коммерческой тайны или конфиденциальной информации;
- Проинформировать о фактах нарушения процедуры или условий тендера;
- Сообщить о случаях нарушения условий труда и безопасности на производстве;
- Задать вопросы по работе и предоставляемых услугах розничной сети автозаправочных станций Газпромнефть.
Примеры случаев, рассматриваемых по Горячей линии
- хищение или неправомерное использование собственности и активов;
- мошенничество;
- получение взяток и «откатов»;
- дача сотрудниками, представителями, агентами, консультантами и иными лицами, действующих в интересах компании и ДЗО, взяток, предоставление или обещание ими имущественных и иных выгод лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации, должностным лицам органов государственной и муниципальной власти, международных организаций, организаций, осуществляющих регулятивные функции, либо приобретающих товары, работы и услуги у компании и ДЗО, в целях приобретения или сохранения Компанией или ДЗО каких-либо прав или преимуществ;
- наличие конфликта интересов у наших сотрудников и контрагентов;
- разглашение и неправомерное использование информации, составляющей коммерческую тайну, и конфиденциальной информации;
- нарушения тендерных процедур;
- нарушения требований промышленной безопасности.