Общая информация об обращениях граждан

Полномочия ведомства

Государственная жилищная инспекция Самарской области является органом исполнительной власти Самарской области.
В ведении жилищной инспекции находится осуществление государственного контроля за:

• использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, включая системы отопления, электро-, водо-, газоснабжения, водоотведения, вентиляции, дымоходов и др. (далее — инженерное оборудование) и придомовых территорий;
• техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту в соответствии с действующим законодательством, нормативно-техническими и проектными документами, устранением выявленных нарушений;
• соответствием договоров, заключаемых собственниками помещений в многоквартирном доме с лицами, осуществляющими деятельность в сфере управления, обслуживания, эксплуатации и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, правилам, установленным действующим законодательством, обязательным для сторон;
• обоснованностью устанавливаемых нормативов потребления коммунальных услуг;
• осуществлением мероприятий по подготовке жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме к сезонной эксплуатации;
• соблюдением требований энергетической эффективности, предъявляемых к многоквартирным домам, требований их оснащенности приборами учета используемых энерго- и водоресурсов, требований о проведении обязательных мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;
• соблюдением требований о разработке и доведении до сведения собственников помещений в многоквартирных домах предложений о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в многоквартирных домах;
• соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо- и газоснабжение, канализация и др.);
• соблюдением правил пользования жилыми помещениями и правил содержания общего имущества в многоквартирном доме;
• соблюдением порядка и правил признания жилых домов и помещений непригодными для постоянного проживания;
• соблюдением порядка и правил перевода жилых помещений в нежилые и нежилых в жилые;
• проведением конкурсов на обслуживание и ремонт домов государственного и муниципального жилищных фондов;
• соблюдением требований законодательства при проведении переустройства и (или) перепланировки жилых домов и (или) жилых и нежилых помещений;
• выполнением жилищно-коммунальных услуг, оказываемых по заявкам населения;
• исполнением постановлений, предписаний (представлений), требований жилищной инспекции.

II. Управляющие компании Ростова, ищущие новых клиентов

1. Управляющая компания «РСУ-58»

(Основная статья: «УК РСУ-58» — остановим в доме разруху!)

Эксплуатируемый управляющей компанией «РСУ-58» дом на Б. Садовой является одной
из «визитных карточек» Ростова.

Новая организация на рынке жилищных услуг Ростова, ориентированная на аудиторию собственников, недовольных существующим качеством содержания жилья. В ходе предоставления услуги по содремжилу исповедует следующие принципы:

Адресный подход к каждому из эксплуатируемых домов. Перечень выполняемых работ и услуг предварительно согласовывается с собственниками жилья.

Максимальное использование возможностей по включению многоквартирного дома в государственные (и/или муниципальные) программы по капитальному ремонту.

Защита прав жильцов и экономия их денег (качественное содержание жилья влечет снижение расходов собственников на «коммуналку»).

Управляющая компания «РСУ-58» ищет новых собственников многоквартирных домов, проживающих в Ростове, недовольных качеством эксплуатации. Главное принципиальное условие РСУ-58 — в доме должны найтись инициативные жильцы, которые сами изъявят желание воспользоваться ее сервисом, поскольку жилищный фонд мегаполиса давно «поделен».

2. Управляющая компания «Дома Ростова»

(Основная статья: «Дома Ростова» — десять новых шагов в ЖКХ )

Недавно организованная управляющая компания стала обслуживать жилой фонд весьма проблемного микрорайона, расположенного напротив через дорогу от торгово-выставочного комплекса «Роствертол». Смежным направлением ее деятельности является обустройство умных энергосберегающих подъездов и установка металлопластиковых окон в подъездах и квартирах. Этой услугой могут воспользоваться как ее непосредственные клиенты, так и все остальные ростовчане.

Собственникам жилья управляющая компания «Дома Ростова» предлагает совместно составить список общего имущества многоквартирного дома, зафиксировав имеющиеся дефекты, после чего рассчитать персональный тариф на содержание и ремонт отдельно взятого объекта. Если цена вопроса в проблемном доме окажется слишком высока, в соответствии с Жилищным кодексом РФ собственники вправе выполнять часть работ самостоятельно – в целях экономии. Таковыми, например, могут быть уборка подъезда, благоустройство придомовой территории.

3. Управляющая компания «Комфорт-Сервис»

На рынке жилищных услуг Ростова эта управляющая компания обслуживает преимущественно новостройки с организованными ТСЖ. Осуществляемое товариществами управление многоквартирным домом включает в себя более ста операций, зачастую у немногочисленного персонала ТСЖ на это не хватает ни сил, ни квалификации. В этом случае «Комфорт-Сервис» готов прийти на помощь товариществу, взяв на себя выполнение ряда эксплуатационных работ.

Одновременно управляющая компания готова предоставлять ТСЖ Ростова следующие услуги:

• работа с задолжниками в ЖКХ;
• юридическая поддержка;
• наладка и обслуживание инженерного оборудования;
• аварийное обслуживание дома;
• энергосберегающие работы.