Химкинский водоканал

Диспетчерская служба

Обратная связь и диспетчерская с многочисленными потребителями налаживается не только посредством контактных телефонов, но при помощи системы грамотно продуманного персонального раздела. Для решения разных вопросов придется потратить на это минимальное количество времени. Работает продуманная диспетчерская посредством таких контактов, как:

• Почта 5717511@hvod.ru – это консультационный отдел;
• oao@hvod.ru – почта сотрудников приемной.

Кроме того, жителям позволяется обратиться в центр консультации губернатора города для решения срочных вопросов. Для этой цели следует позвонить на 8-800-550-50-30.

Многие популярные вопросы можно решить без необходимости дозваниваться по телефону. Достаточно просто изучить представленную на сайте инфу, грамотно распределенную по разделам. Это позволит сэкономить не только свое время, но освободить ресурсы сотрудников.

Еще одним вариантом связи с поддержкой является обращение через форму обратной связи. Необходимо перейти на страницу личного кабинета физического лица химкинского водоканала
и тщательно заполнить открывшуюся вниманию форму. Ответ с решением проблемы присылается достаточно быстро.

Регистрация и вход в личный кабинет

В компании Химкинский водоканал пока нет возможности самостоятельно пройти регистрацию удаленно, вначале необходимо обратится в ближайшее отделение, и попросить помощи специалиста.

Предлагается воспользоваться двумя вариантами:

1. позвонить на один из номеров: 8 (926) 693-39-06 или 8 (495) 793-72-77;
2. написать запрос и отправить его в один из филиалов Химкинского водоканала.

Звонки принимаются только в рабочее время, оно длится от 9 до 16 часов, для максимально быстрой регистрации стоит заранее переписать сведения с паспорта или держать его под рукой при звонке. Обратиться в офис может только владелец жилья, в которое подведена вода. После оформления запроса потребитель водоснабжения может открывать основную страницу компании и заполнить открывшуюся специальную форму.

В пустые поля понадобиться вписать:

• лицевой счет;
• денежный код.

Последний можно создать прямо при прохождении регистрации, а вот персональный счет проверяют несколькими доступными способами:

• посетить портал госуслуг, чтобы это выполнить, необходимо ввести свой адрес, а также полные ФИО;
• обратиться в абонентское отделение, позвонив или посетив его;
• посмотреть на платежке, в ней обязаны быть реквизиты не только поставщика, но и плательщика, по какому счету проводится оплата, обычно такие сведения располагаются вверху квитанции.

Химкинский водоканал личный кабинет — lk.hvod.ru

Успешно заполнив поля с кодом и счетом можно попасть в раздел, в котором будут описаны новости, чтобы упростить работу с ресурсом. Зарегистрированные пользователи могут посчитать новости, ознакомиться в любое время с правилами и нововведениями по поводу погашения счетов или отсчетов.

Функционал личного кабинета водоканала

Авторизованные посетители просматривают состояние лицевого счета, размер начислений, имеющиеся задолженности перед организацией. Благодаря использованию учетной записи пропадает необходимость личного посещения отделений компании или совершения звонков на горячую линию. После успешной регистрации потребители получают широкий ассортимент возможностей:

• Отправка показаний индивидуальных приборов учета;
• Безналичная оплата услуг водоснабжения;
• Просмотр состояния подключенного лицевого счета;
• Отслеживание статистики потребления услуг;
• Формирование платежных квитанций, печать документов на принтере;
• Получение консультации по вопросам обслуживания.

Бесспорным преимуществом личного кабинета является круглосуточная работа. Потребители способны всегда посмотреть состояние счета, оплатить коммунальные услуги или передать показания ИПУ. При возникновении любых сложностей с использованием сервиса желательно обратиться в техническую поддержку. Для этого нажмите кнопку обратной связи и напишите обращение. Дополнительная возможность официального сайта – получение информирования. Сотрудники организации своевременно публикуют расписание запланированных ремонтных работ, влекущих отключение водоснабжения.

Возможности личного кабинета

Решившись пройти авторизацию в личном кабинете Химкинского водоканала нужно заранее узнать свой лицевой счет. Сервис полностью заменяет личное посещение абонентом офиса компании, в нем можно получить актуальную информацию по всем интересующим опросам, а также:

• узнать сумму задолженности за предыдущий период;
• предать показания счетчиков в Водоканал Химки;
• вести учетные записи затрат на оплату услуг;
• оставлять заявку на поверку или замену счетных приборов;
• выполнять оплату онлайн, нужно только привязать свою карту;
• узнавать состояние лицевого счета;
• подготавливать и распечатывать квитанции;
• контролировать баланс и задолженность;
• мониторить потребление водных ресурсов.

В личном кабинете Химкинского водоканала можно узнавать все новости, касающиеся смены тарифов или других вещей относительно водоснабжения. Такой собственный раздел позволяет пользоваться многими опциями сидя дома.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС5047081156

О компании:
ОАО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ» ИНН 5047081156, ОГРН 1075047001732 зарегистрировано 05.02.2007 в регионе Московская Область по адресу: 141400, Московская обл, город Химки, шоссе Нагорное, 5. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 246 688 000,00 руб.

Руководителем организации является: Генеральный Директор — Трошкин Андрей Владимирович, ИНН . У организации 1 Учредитель. Основным направлением деятельности является «распределение воды для питьевых и промышленных нужд». На 01.01.2020 в ОАО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ» числится 443 сотрудника.

Рейтинг организации: Высокий  подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?
Действующее

Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

05.02.2007

Среднесписочная численность работников: ?
01.01.2020 – 443 ↓ -11 (454 на 01.01.2019 г.)
Фонд оплаты труда / Средняя заработная плата Доступно в Премиум Доступе ?
Среднемесячная заработная плата в организации ниже среднемесячной заработной платы в регионе Московская область. Подробнее…

Реквизиты для договора 
?
 …Скачать

Проверить блокировку cчетов 
?

Контактная информация -,,(… Посмотреть
?

Отзывы об организации 
?: 0   Написать отзыв

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
141400, Московская обл, город Химки, шоссе Нагорное, 5
получен 05.02.2007
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Трошкин Андрей Владимирович

Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
246 688 000,00 руб.

Держатель реестра:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МОСКОВСКИЙ ФОНДОВЫЙ ЦЕНТР»,
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
7708822233

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
36.00.2 распределение воды для питьевых и промышленных нужд

Дополнительные виды деятельности:

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится.

Лицензии:  ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы №13 По Московской Области
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
05.02.2007

Регистрация во внебюджетных фондах

Уплаченные страховые взносы за 2018 год (По данным ФНС):

— на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 1 541 515,49 руб. ↓ -1.05 млн. (2 594 704,02 руб. за 2017 г.)

Коды статистики

Финансовая отчетность ОАО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ» ?

 ?

Финансовый анализ отчетности за 2019 год
Коэффициент текущей ликвидности:

0.9
Коэффициент капитализации:

1.7
Рентабельность продаж (ROS):
Подробный анализ…

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ОАО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ» ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ОАО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ»
?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ОАО «ХИМКИНСКИЙ ВОДОКАНАЛ»
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?

Аварийная служба

Если у пользователя в любое время суток образуется сложная ситуация, если нет возможности самостоятельно устранить проблему или просто отмечается прекращение в подаче воды, стоит связаться с сотрудниками технической аварийной поддержки. Для этой цели предназначены контакты – 8(495) 575-06-36, 8(495) 575-09-93, 8(929) 999-01-39.

Сотрудники, которые отвечают на подобных телефонах, работают в круглосуточном режиме. Это опытные профессионалы, которые занимаются приемом запросов. Также оказывают грамотную консультационную помощь по разным ситуациям, напрямую касающихся стандартной подачи воды и обслуживания систем водопровода и отведения водного ресурса.

Создание личного кабинета

Возможность самостоятельной регистрации отключена. Для получения учетной записи лично посетите отделение организации, расположенное в Химках по адресу: Нагорное шоссе, дом 5, этаж 1, кабинет 103. Также работает дополнительное отделение по адресу: Химки, микрорайон Сходня, улица Железнодорожная, дом 25. Независимо от выбранного отделения, часы приема посетителей одинаковы. Обращения клиентов рассматриваются по вторникам и четвергам с 9-00 до 16-00. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.

Альтернативный способ регистрации – обращение на горячую линию 8 (495) 793-72-77 или 8 (926) 693-39-06. Операторы принимают звонки по будням с 9-00 до 16-00. Предусмотрен обеденный перерыв с 12-00 до 13-00. Чтобы зарегистрироваться, необходимо сообщить представителю контактного центра свои паспортные данные и лицевой счет.

Независимо от выбранного способа, создание учетной записи занимает пару минут. После получения логина с паролем потребители могут авторизоваться на официальном сайте. Если посещение кабинета осуществляется с домашнего компьютера, желательно поставить флажок напротив пункта «Запомнить меня». После чего данные будут сохранены вашим браузером для автоматического заполнения.

При невозможности авторизоваться вы можете получить новый пароль, который поступит на контактные данные, указанные в профиле. Кроме того, Химкинский водоканал разработал удобное мобильное приложение, функционал которого полностью идентичен персональному разделу. После успешной авторизации можно контролировать текущее состояние баланса, рассчитываться за услуги и узнавать наличие задолженностей.

Поддержка

Если вдруг прекратится поставка воды или возникнет сложная ситуация с прорывом труб или их засором нужно немедленно обратиться в службу Химкинского водоканала. Сделать это со своего личного кабинета не получится, следует записать и потом перезвонить на номера:

• 8 (495) 575-09-93;
• 8 (495) 575-06-36;
• 8 (929) 999-01-39.

Линии работают круглосуточно, на все вопросы отвечают профессионалы своего дела и передают запросы мастерам, они смогут оказать грамотную помощь в любой ситуации касательно предоставляемых услуг и работы личного кабинета.

Если произошел сбой в системе отвода воды или канализации, то необходимо звонить по номеру: 8 (495) 570-90-33.

Для общих вопросов имеется еще дополнительная линия — 8 (495) 571-75-11, здесь решаются моменты, касающиеся оформления бумаг и договоров.

Личный кабинет Химкинский водоканал поможет быть пользователям в курсе последних событий и быстро передавать показания счетчиков, а также проводить оплату за них.

Город: Химки

Адреса Химского водоканала

Если требуется оформить официальное соглашение на предоставление водного ресурса, если важно решить вопросы, связанные с оформлением бумаг, клиенту посоветуют лично подъехать по адресу водоканала – 141400, Московская область, г.о. Химки, район Нагорного шоссе, д

5. Подъезжать желательно не в любое время, но опираться на установленный режим работы. Выглядит он так:

• Понедельник – четверг с 8-00 до 17-00 часов;
• Пятница с 8-00 до 16-00 часов;
• Обед во все дни с 12-00 до 13-00 часов.

Если требуется посетить лично генерального директора, желательно предварительно позвонить по телефону диспетчерской профессиональной службы 8(495) 575-71-13 и записаться на встречу. Жители принимается по четвергам с 14-00 до 16-00 часов. Работает также производственный и официальный технический отдел. Посетители здесь принимаются исключительно по вторникам и каждый четверг с 8 до 17 часов.

Тарифы на воду в Химках

Если клиентам требуется узнать тарифы на воду на дату проверки, достаточно внимательно изучить новости на официальном портале. Для этой цели потребуется с главной страницы перейти на соответствующую вкладку.

После перехода вниманию будет представлены скрины специальных официальных документов, которые удостоверяют установленные тарифы и сами актуальные расценки на поставляемую воду. Наряду с тарифами на ресурс на портале можно воспользоваться не менее полезными разделами с самыми актуальными новостями. Среди самых основных из них можно отметить:

1. О компании. В этом пункте присутствует приличный объем сведений относительно истории и текущей деятельности компании. Здесь же вниманию представлены сведения относительно актуальных вакансий и работающего руководства.
2. Раздел для потребителей. В этой части присутствует информация для потребителей – физических и юридических лиц. Есть сведения по изменениям в актуальной тарификации.
3. Предоставляемые услуги и цены. На странице разрешается подробно изучить самые актуальные цены все многочисленные сотрудниками компании предоставляемые услуги.
4. Отдел с контактами. В этой части портала выложена инфа по всем работающим филиалам. Указаны их адреса и мобильные рабочих контактов и аварийной службы водоканала Химки.

При помощи указанных на портале контактов можно в любое время узнать обо всех изменениях в установленных расценках на водные ресурсы. Также разрешается в моментальном режиме оставить заявку на устранение возникшей проблемы в Химках.