Показания счётчиков воды pgu mos ru: как передать?
Содержание:
- Как узнать долг за свет
- Другие способы передачи показаний счетчиков
- Другие способы передачи показаний счетчиков
- Способы передачи показаний воды
- По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС5263088942
- Регистрация ЛК на сайте комплат.ру
- Вход в личный кабинет Комплат Челябинск
- Основные возможности
- Другие возможности личного кабинета Комплат
- Порядок подачи показаний счетчиков воды
- Почему нужно передавать показания
- Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
- Другие способы передачи показаний счетчиков
- Как передать показания счетчиков воды через интернет
- Возможные проблемы
Как узнать долг за свет
Узнать размер задолженности по электроэнергии можно несколькими способами.
Если квартира находится в доме, где ответственность за поставку коммунальных услуг несет ТСЖ, то обратиться нужно к управляющему.
Если квартира находится под управлением УК, то получить информацию о состоянии лицевого счета можно в этой компании.
Самый простой способ — посмотреть размер долга в квитанции к оплате. В ней указывается общая задолженность и сумма пени.
Стоит учитывать, что если планируется погасить задолженность, но указанная в платежке сумма отсутствует, можно обратиться в ЖКХ и попросить предоставить рассрочку.
Общая сумма долга будет разделена на 12 месяцев. Помимо долга, потребуется оплачивать и ежемесячные начисления коммунальных платежей.
По лицевому счету
Узнать номер лицевого счета можно из квитанции на оплату коммунальных услуг. Зная данный параметр, можно сделать запрос относительно задолженности за электроэнергию.
Через банкомат любого банка | достаточно ввести наименование поставщика (в каждом регионе он разный) и номер лицевого счета, после чего будет предоставлена информация о размере долга |
Через сайт Энергосбыта | потребуется зарегистрироваться в системе, указав номер лицевого счета |
Через расчетный центр | лично посетить ЕРКЦ с документами, после чего абоненту предоставят информацию о размере долга |
По адресу
Не всегда есть возможность узнать номер лицевого счета абонента. Но это не является препятствием к получению сведений о размере долга.
Самый доступный способ – звонок в энергокомпанию. От абонента потребуется назвать ФИО собственника квартиры и адрес.
Если этот способ не подходит, то придется лично обращаться в ЕРКЦ с паспортом и делать запрос.
Законодательство не определяет точного размера задолженности, при которой на пользователя накладываются санкции в виде отключения электроэнергии
Поставщики чаще принимают во внимание период неуплаты. Иногда для отключения может быть достаточно долга даже в несколько сотен рублей
Согласно действующему указу Президента, отключение света производится при наличии задолженности продолжительностью в 2 периода.
О задолженности лучше узнавать как можно раньше, так как чем больше ее длительность, тем выше штрафные санкции, пени и риск таких последствий, как полное отключение или приостановка предоставления электроэнергии.
Узнав о существовании долга, не следует оставлять все как есть: лучше договориться с управляющей компанией о предоставлении рассрочки платежей. Подобного рода учреждения в таких ситуациях обычно идут на уступки должнику, позволяя выплатить требуемую сумму обоюдовыгодным способом.
Зная, как определить наличие задолженности, вы всегда сможете находиться в курсе ситуации, даже если квитанции не содержат данных о появлении долга или просрочке.
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Омска, и среди них:
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (3812) 79-00-10 (бесплатно):
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- позвоните по телефону горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
Через СМС-сообщение
Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:
- зайдите в «Меню» смартфона и перейдите к строке «Сообщения»;
- сделайте выбор в пользу запроса «Создать новое сообщение»;
- введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистривовавшись на сайте:
- откройте главную страницу сайта компании;
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в клиентском офисе.
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Камышин, и среди них:
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (…) … (бесплатно):
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- позвоните по телефону горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
Через SMS сообщение
Посредством СМС сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:
- зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
- выберите «Создать новое сообщение»;
- введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на мобильный;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о методах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции либо в офисе для клиентов.
Способы передачи показаний воды
Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.
Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.
Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:
-
Зарегистрироваться на сайте или войти в систему
-
Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”
-
В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.
-
Ввести показания счетчика
Через мобильное приложение
Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно:
Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS
Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market
Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт
Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.
Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”
Форма добавления квартиры для учёта воды
Форма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды
В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру
Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”
Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их
Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении
В центре “Мои документы”
Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.
Не забудьте с собой взять:
- Паспорт
- Показания счётчика холодной воды
- Показания счётчика горячей воды
В офисе управляющей компании
Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru
По телефону
В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.
По СМС
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС5263088942
О компании:
ООО «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ» ИНН 5263088942, ОГРН 1115263007188 зарегистрировано 21.11.2011 в регионе Нижегородская Область по адресу: 603003, Нижегородская обл, город Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139, 211. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 10 000,00 руб.
Руководителем организации является: Генеральный Директор — Юлдашева Татьяна Александровна, ИНН . У организации 1 Учредитель. Основным направлением деятельности является «управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе». На 01.01.2020 в ООО «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ» числится 72 сотрудника.
ОГРН ? |
1115263007188 присвоен: 21.11.2011 |
ИНН ? |
5263088942 |
КПП ? |
526301001 |
ОКПО ? |
37504238 |
ОКТМО ? |
22701000001 |
Реквизиты для договора
?
…Скачать
Проверить блокировку cчетов
?
Контактная информация +7(8… Посмотреть
?
Отзывы об организации
?: 0 Написать отзыв
Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
603003, Нижегородская обл, город Нижний Новгород, улица Коминтерна, 139, 211
получен 21.11.2011
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Юлдашева Татьяна Александровна
ИНН ? |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
действует с | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 21.11.2011 |
Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
10 000,00 руб.
100% |
Юлдашева Татьяна Александровна 10 000,00руб., 21.11.2011 , ИНН |
Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
68.32 управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Дополнительные виды деятельности:
Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?
Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
не числится.
Данные реестра субъектов МСП: ?
Критерий организации |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС Малое предприятие |
Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?
Регистрационный номер: |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 52-16-001630 от По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 29.01.2016 |
Дата начала обработки: |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 21.11.2011 |
Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы По Сормовскому Району Г.нижнего Новгорода
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
21.11.2011
Регистрация во внебюджетных фондах
Фонд | Рег. номер | Дата регистрации |
---|---|---|
ПФР ? |
062057033134 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 23.11.2011 |
ФСС ? |
520801059752261 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 05.12.2011 |
Уплаченные страховые взносы за 2018 год (По данным ФНС):
— на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 0,00 руб. ↓ -0 млн.
— на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 0,00 руб. ↓ -0 млн.
Коды статистики
ОКАТО ? |
22401382000 |
ОКОГУ ? |
4210014 |
ОКОПФ ? |
12300 |
ОКФС ? |
16 |
Финансовая отчетность ООО «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ» ?
?
Финансовый анализ отчетности за 2019 год
Коэффициент текущей ликвидности:
1.6
Коэффициент капитализации:
1.5
Рентабельность продаж (ROS):
0.1 Подробный анализ…
В качестве Поставщика: , на сумму |
В качестве Заказчика: , на сумму |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Судебные дела ООО «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ» ?
найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС , на сумму: 3 735 148,00 руб. |
найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Исполнительные производства ООО «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ»
?
найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Лента изменений ООО «ИМИДЖ УПРАВЛЕНИЕ»
?
Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?
Регистрация ЛК на сайте комплат.ру
Сразу говорим – на lk.komplat.ru личный кабинет регистрировать не нужно, потому что технически он уже есть. Дело в том, что для логина используется лицевой счет/адрес, пароль не нужен. С одной стороны, это упрощает процедуру входа (не нужно искать и вводить личные данные, не нужно получать где-то пароль), с другой стороны – любой человек, знающий ваши данные, сможет зайти в ваш личный кабинет. Насколько вся система безопасна – вопрос неоднозначный.
Вход в личный кабинет Комплат Челябинск
Чтобы войти в ЛК Городского центра, вам нужно:
- Зайти наkomplat.ru/account/login
- Ввести лицевой счет, номер дома и номер квартиры.
- Нажать на «Войти в кабинет».
Все данные для входа указаны в квитанции. Если оставите галочку «Автовход», в следующий раз при посещении этой страницы вход произойдет автоматически, вводить ничего не придется.
Что делать, если не получается авторизоваться?
Если при попытке входа вы получаете ошибку, проблема кроется либо в неправильно введенных данных, либо в ПО вашего компьютера. В первом случае еще раз все тщательно проверьте (нет ли ошибки в лицевом счете?), во втором случае нужно написать письмо в техподдержку. Адрес: error@pi-it.ru. В письме должно быть указано: с какого устройства пытались войти, какая у вас операционная система, каким браузером пользовались, в чем конкретно была проблема (страница «зависала», выдавало ошибку и так далее). После – ждите ответа.
Кстати, бывает еще одна проблема со входом – вы вводите данные, нажимаете на «Войти», появляется надпись «Загрузка», и эта надпись долгое время никуда не исчезает (бесконечная загрузка). Если вы столкнулись с этой проблемой – отключите блокировку рекламы в браузере. Личный кабинет пользуется скриптами, которые некоторые блокировщики расценивают как рекламу.
Основные возможности
Передать показания счетчиков
Зайдите в личный кабинет, вверху будет меню. Вам нужны «Показания счетчиков», выберите этот раздел.
Откроется таблица всех ваших счетчиков. Дальше все просто – вам нужно выбрать счетчик, данные по которому будете подавать, ввести в открывшемся окне (после того, как кликнете на счетчик) новые данные, подтвердить операцию.
Оплата услуг
Оплатить коммуналку можно в разделе «Квитанция и оплата*».
Открываете, выбираете услуги, которые хотите оплатить, указываете, сколько нужно заплатить (если сумма не фиксирована), нажимаете на «Оплатить», вводите данные карточки, подтверждаете операцию. Звездочка в названии раздела меню ведет нас к сноске, в которой указано, что все расчеты проводятся через «Уралпромбанк», и последний не взимает комиссию за проведение транзакций.
Другие возможности личного кабинета Комплат
В самом личном кабинете есть еще 2 опции: «Лицевой счет» и «Выписка по счету». В первом меню будет доступна вся информация по текущему счету: есть ли долги, какие услуги ЖКХ подключены и так далее. Во втором разделе, «Выписка по счету», можно получить выписку по всем платежам за любой нужный вам отрезок времени. Иногда такие выписки требуют в банках и государственных организациях.
Наконец, если вам нужно получить какую-то справку или решить вопрос лично, на сайте есть карта отделений. Как пользоваться:
Порядок подачи показаний счетчиков воды
Если раньше потребление воды и других коммунальных услуг рассчитывалась по средним показателям, то в эру личных приборов учета граждане платят только за реальный расход.
Для этого плательщики сообщают поставщику услуг текущие показания приборов учёта воды, чтобы оплата производилась только за разницу между цифрами прошлого периода и текущего.
Передать показания счетчиков воды можно несколькими способами:
- Вписать показания в специальную графу платежного документа, который был получен по почте.
- Передача показаний возможна по номеру телефона, указанному на квитанции. Необходимо обратиться к оператору и продиктовать ему цифры, которые имеются на счетчике в данный момент времени.
- Прием показаний приборов учёта осуществляется на сайте, созданном специально для жителей Москвы — mos.ru. Представители различных округов столицы (ЮАО, ЮВАО, ВАО, ЮЗАО и т. д.) могут, не выходя из дома, решать любые проблемы и получать консультации и услуги от различных государственных инстанций.
Последний вариант рассмотрим подробнее.
Авторизация/Регистрация в личном кабинете портала
Чтобы войти через госуслуги Москвы в личный кабинет mos.ru для передачи показаний счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию или, при наличии действующего аккаунта, авторизоваться.
Регистрация занимает минимум времени, зато открывает пользователю доступ к сотням электронных услуг. Вам потребуется придумать логин и пароль для входа, а также ввести следующие данные:
- Ф.И.О.;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- номер СНИЛС.
После клика по кнопке вы перейдете на форму для заполнения личных данных.
Укажите код плательщика и номер квартиры
Чтобы корректно вводить показания, которые имеются на вашем счетчике воды, необходимо обращать внимание на правильность ввода кода плательщика и номера квартиры. Эти данные являются идентификатором физического лица для поставщика услуг
Если вы не знаете свой код плательщика, узнать его можно, взглянув на собственные квитанции (фото внизу).
Система предложит сохранить адрес квартиры и название — нажимаем «Сохранить».
Почему нужно передавать показания
Каждая квартира, дом или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет передавать информацию по показаниям счетчиков.
К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут применены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.
Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Алгоритм действий:
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Новороссийск, и среди них:
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (861) 944-77-34 (бесплатно):
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- позвоните по телефону горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
Через СМС-сообщение
Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:
- зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
- сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
- введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистривовавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в клиентском офисе.
Как передать показания счетчиков воды через интернет
Не так давно было большое количество сайтов для передачи данных учета воды. Теперь, есть 2 основных способа отправить показания счетчиков, используя интернет: мобильные приложения и Портал городских услуг Москвы.
На Сайте — портале городских услуг mos.ru (бывший pgu.mos.ru)
- Регистрируемся на сайте mos.ru:
Нажимаем на «Прием показаний приборов учета воды»
У вас еще нет учетной записи на сайте гос.услуг в Москве, создайте ее. Для этого нажмите на «Регистрация» в нижней части формы. Учетная запись есть? Сразу переходите к п.2;
- Введите ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дважды пароль, который придумайте, выберете контрольный вопрос, наберите ответ и нажмите «Зарегистрироваться»;
- При получении письма на эл. почту с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
На следующем шаге придем смс, на указанный номер с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
- Регистрация завершена, на эл почту придет еще одно письмо с сообщением о ваших регистрационных данных.
- В окне регистрации нажмите «Войти».
2. В дальнейшем откроется форма, заполните (почта или телефон, пароль) и нажмите «Войти».
- Откроется приветственное окно. Вы находитесь на странице «Рабочий стол», здесь в дальнейшем можно будет сразу передавать показания счетчиков.
- Сначала перейдите на «Мои данные», рядом с «Рабочим столом» и введите данные, в обязательном порядке (СНИЛС, дата рождения), выберите пол и нажмите «Сохранить». Номер СНИЛС будет проверяться минуты 2-3.
- Найдите и заполните данные (регистрация, адрес, оплата), при следующих посещениях не придется вводить, не забывайте нажимать «Сохранить».
- Вернитесь на «Рабочий стол», опуститесь ниже и в Моих возможностях найдите «Передать показания приборов учета воды», кликните, введите код плательщика и номер своей квартиры. В появившуюся форму занесите данные приборов учета воды.
Важно. Для физических лиц услуга бесплатна
Показания счетчиков рекомендовано передавать с пятнадцатого числа настоящего до третьего будущего месяца. На портале гос.услуг есть предупреждение, если данные вносятся в иное время, они будут зачтены в следующий расчетный период.
Пропуск отправки показаний через портал разрешен не более 2-х месяцев. Если такое случилось, чтобы дальше пользоваться услугой, придется еще раз дойти до ГКУ ИС/МФЦ района.
Этот способ передачи показаний счетчиков воды не подойдет тем, кто отправляет данные в несколько раз превышающие нормативы водопотребления на 1-го человека. Система просто их не примет. Норма на человека: 11,68 м3/месяц, (холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц).
Не отправляйте показания меньше величины предыдущих и поверочных данных (хотите узнать поверочные, смотрите под «?» рядом с наименованием счетчика).
Набирайте только цифры и разделительные знаки (запятую или точку), не более 7-ми целых знаков и 3-х после запятой.
Передача показаний используя мобильное приложение
Молодым людям, пожалуй, одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение. Вот пошаговая инструкция:
- Зайдите с моб. телефона в App Store для iOS или Google Play для Android.
- Нужно найти и установить приложение, в поисковой строке наберите «ЖКХ Москвы», нажмите «Установить».
- Пройдите регистрацию.
- Наберите код из квитанции (скриншот в начале статьи), адрес своей квартиры.
- Кликните по иконке «Жилье», нажмите «Показания счетчиков».
- Выберите «Внести показания».
- Заполняйте показания приборов учета расхода воды за нужный период.
- Сохраняйте изменения.
Инструкция подойдет и для другого мобильного приложения, только в п.2 вводите «Госуслуги Москвы». Информацию о расходе воды за текущий период рекомендуют вносить с пятнадцатого числа настоящего месяца до третьего нового (включительно).
Обзор возможных способов передачи показаний счетчиков воды завершен. Рассмотренные сервисы значительно помогут сократить время и упростить взаимодействие с ЖКХ. Выбирайте и не забывайте передавать показания в указанные сроки.
Возможные проблемы
В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть?
О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.
В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать?
О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока. Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас. По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.
В: Мне звонят и заставляют провести поверку счётчиков, а когда я отказываюсь, угрожают тем, что будут проблемы с коммунальщиками. Что теперь будет?
О: Не беспокойтесь, это всего лишь агрессивная реклама. Узнайте и запишите, кто именно звонит: вам нужно название организации, её адрес и телефон. Если вы не давали этой компании свои данные, скорее всего, они получили их незаконно. Вы имеете право пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, а также в полицию и прокуратуру.
При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom.mos.ru.