Комфорт плюс
Содержание:
- Последние изменения
- Сравнительный анализ по данным ФНС
- Последние изменения
- Как отбирают и обучают водителей на тариф Комфорт
- О методике анализа
- Основные требования Яндекс Такси к водителям
- Последние изменения
- Общие требования к авто
- Документы
- Информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в МКД
- Вопрос-Ответ
Последние изменения
21.05.2019
Завершено исполнительное производство
№ 49510/18/17022-ИП от 26.11.2018
26.11.2018
Новое исполнительное производство
№ 49510/18/17022-ИП от 26.11.2018, сумма требований: 213 405 руб.
21.06.2018
Добавлены сведения об ИНН учредителя Ермаков Геннадий Владимирович: 148794908917
Добавлены сведения об ИНН учредителя Родыгина Ирина Федоровна: 154863017417
Добавлены сведения об ИНН учредителя Родыгин Геннадий Викторович: 372067767917
Добавлены сведения об ИНН учредителя Соловьева Нина Терентьевна: 159605443517
19.11.2016
Адрес организации исключен из реестра ФНС Адреса, указанные при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами
23.10.2016
Адрес организации включен в реестр ФНС Адреса, указанные при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами
Сравнительный анализ по данным ФНС
Организация: ООО ЖК «КОМФОРТ СТИЛЬ ПЛЮС» | ||||||||||||||||
ИНН: 4211017346 (Кемеровская область) | ||||||||||||||||
Отрасль: 68.32.1 Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе | ||||||||||||||||
Организационно-правовая форма: 12165 | ||||||||||||||||
Последний год, за который есть отчетность в базе ФНС: 2019 () | ||||||||||||||||
Активы на 31.12.2019: 18,7 млн. руб. (4682 место среди 37,4 тыс. предприятий в отрасли) | ||||||||||||||||
Выручка за 2019 год: 439 тыс. руб. (14893 место). См. рейтинг |
||||||||||||||||
Среднесписочная численности работников по данным ФНС за 2019 год: 1 чел. | ||||||||||||||||
Задолженность по налогам и сборам на 01.10.2019: 37,8 тыс. руб., в том числе: | ||||||||||||||||
Дополнительные данные ФНС
Организация использует специальный налоговый режим: УСН Уплачено налогов и сборов за 2018 г., всего 3,09 млн. руб., в том числе:
|
Последние изменения
21.05.2019
Завершено исполнительное производство
№ 49510/18/17022-ИП от 26.11.2018
26.11.2018
Новое исполнительное производство
№ 49510/18/17022-ИП от 26.11.2018, сумма требований: 213 405 руб.
21.06.2018
Добавлены сведения об ИНН учредителя Ермаков Геннадий Владимирович: 148794908917
Добавлены сведения об ИНН учредителя Родыгина Ирина Федоровна: 154863017417
Добавлены сведения об ИНН учредителя Родыгин Геннадий Викторович: 372067767917
Добавлены сведения об ИНН учредителя Соловьева Нина Терентьевна: 159605443517
19.11.2016
Адрес организации исключен из реестра ФНС Адреса, указанные при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами
23.10.2016
Адрес организации включен в реестр ФНС Адреса, указанные при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами
Как отбирают и обучают водителей на тариф Комфорт
В отличие от тарифа Эконом — единственного в линейке Яндекс Такси, где водителям, согласно регламенту компании, нет необходимости сдавать экзамен на профессиональную пригодность, лицам, которые желают начать работать в условиях более высокооплачиваемого тарифа, нужно пройти ряд испытательных процедур.
На этапе первоначального отбора отсеиваются кандидаты, чьи качества не подходят для принятия в команду сотрудников Яндекс Такси. Потенциальные водители должны соответствовать ряду требований из списка:
- возраст от 23 до 60 лет;
- стаж вождения не менее трех лет;
- грамотная, внятная речь, владение русским языком на хорошем уровне;
- наличие российского гражданства;
- наличие постоянной или временной регистрации в том населенном пункте, где человек собирается устроиться на работу;
- умение ориентироваться на местности и хорошее знание города и прилегающей к нему территории;
- развитые водительские навыки, тщательное соблюдение правил дорожного движения;
- отсутствие в прошлом судимостей, административных наказаний в виде судебных задолженностей и штрафов;
- аккуратный и приятный внешний вид, соблюдение правил этикета;
- отсутствие негативного опыта работы в других службах такси и блокировки в таксопарках;
- водительское удостоверение должно быть в порядке, не просрочено.
Требования к внешнему виду водителей, обслуживающих клиентов в рамках данного тарифа,также содержат ряд четких критериев.
- Чистая, немятая одежда неброских цветов. Стиль — повседневный. Ношение делового костюма и галстука для тарифа Комфорт не является обязательным условием, он требуется на более дорогих тарифах типа Бизнес.
- Приглушенный, нерезкий запах парфюма.
- Чистые волосы, аккуратная стрижка.
- Тщательно побритое лицо без видимых повреждений в виде синяков, ссадин, отеков.
- Отсутствие запахов сигарет и алкоголя.
- Отсутствие верхней одежды водителя как на нем, так и в салоне автомобиля.
Правила поведения водителя не менее строги, но выполнимы. Водитель такси не должен:
- курить в салоне машины и даже рядом с ней, как во время поездки, так и за полчаса до выполнения заказа;
- вступать в беседу с пассажиром, объясняя маршрут поездки, обсуждая цены на тарифы, задавая вопросы личного характера или давая непрошенные советы и рекомендации;
- включать навигатор на голосовой режим;
- просить поставить высокий балл по завершении поездки.
Видео: отзыв водителя о работе в тарифе Комфорт.
Второй этап подключения к работе в Яндекс Такси на тарифе Комфорт — это сдача обязательного экзамена. Он состоит из трех частей.
- Тест на знание русского языка. Включает в себя несколько простых вопросов с вариантами ответов. От водителя не потребуется знания каких-то лингвистических терминов и сложных грамматических правил. Достаточно владеть разговорной и письменной речью на среднем уровне.
- Тест на знание стандартов организации. Проводится после предварительного онлайн-тренинга и просмотра обучающих видеороликов на официальном сайте компании, где разъясняются все важные моменты, касающиеся деятельности водителя Яндекс Такси. К каждому вопросу предлагается четыре ответа на выбор, и только один из них будет верным и соответствовать правилам компании.
- Тест на знание местности и проверка навыков вождения. Самая серьезная часть экзамена. Следует заблаговременно изучить и запомнить расположение всех вокзалов, аэропортов, торговых центров, больниц и других важных государственных учреждений, а также названия основных улиц и мест их пересечения; выявить, на каких участках пути и в какое время обычно возникают дорожные «пробки» и ознакомиться с путями объезда как в самом городе, так и за его пределами.
Длительность тестирования составляет не менее получаса. Во время работы водителя сфотографируют для личного профиля в приложении Яндекс Такси.
За все три тестирования выставляется общий оценочный результат. Он будет виден в разделе «Рейтинг» как показатель профессионализма таксиста, а позже к нему добавятся оценки от реальных клиентов.
Экзамен проходит в специальных центрах службы Яндекс Такси. На экзамен следует предварительно записываться через сайт https://driver.yandex/record/ или по телефону.
Все три части экзамена сдаются бесплатно. То же самое касается и пересдач, число которых не ограничивается. Но в рейтинге будут отражены данные по последнему тесту.
Видео: какой тариф (Эконом или Комфорт) выгоднее для водителя.
https://youtube.com/watch?v=a56OTkY0-bA
Результаты пройденного тестирования привязываются к номеру водительского удостоверения, поэтому нет необходимости снова сдавать повторный экзамен при смене таксопарка либо рабочего автомобиля.
О методике анализа
Выше приведен сравнительный анализ финансового положения и результатов деятельности организации.
В качестве базы для сравнения взята официальная бухгалтерская отчетность организаций Российской Федерации за 2018,
представленная в базе данных ФНС (2 млн. организаций).
Сравнение выполняется по 9 ключевым финансовым коэффициентам (см. таблицу выше).
Сравнение финансовых коэффициентов организации производится с медианным значением показателей всех организаций РФ и организаций в рамках отрасли,
а также с квартилями данных значений. В зависимости от попадания каждого значения в квартиль присваивается
балл от -2 до +2 (-2 – 1-й квартиль, -1 – 2-й квартиль, +1 – 3-й квартиль; +2 – 4-й квартиль;
0 – значение отклоняется от медианы не более чем на 5% разницы между медианой и квартилем, в который попало значение показателя).
Для формирования вывода по результатам анализа баллы обобщаются с равным весом каждого показателя,
в итоге также получается оценка от -2 до +2:
значительно лучше (+1 — +2вкл) | |
лучше (от 0.11 до +1вкл) | |
примерно соответствует (от -0.11вкл до +0.11вкл) | |
хуже (от -1вкл до -0.11) | |
значительно хуже (от -2вкл до -1) |
Изменение за год вычисляется путем сравнения итогового балла финансового состояния в рамках отрасли за текущий год с баллом за предыдущий год.
Результат сравнения может быть следующим:
значительно улучшилось (положительное изменение более чем на 1 балл). | |
улучшилось (положительное изменение менее чем 1 балл); | |
не изменилось (балл не изменился или изменился незначительно, не более чем на 0,11); | |
ухудшилось (ухудшение за год менее чем на 1 балл); | |
значительно ухудшилось (ухудшение за год более чем на 1 балл); |
О погрешностях: Данные бухгалтерской отчетности, представленные в базе статистического ведомства, могут содержать технические ошибки. Для сверки данных смотрите бухгалтерскую отчетность
ООО ЖК «КОМФОРТ СТИЛЬ ПЛЮС» по данным ФНС.
Нужен официальный отчет? Если вам требуется письменное заключение по результатам сравнительного анализа,
пишите нам, мы подготовим детальный отчет аудиторской фирмы (услугу оказывают аттестованные аудиторы на платной основе).
Внимание: Представленный анализ не свидетельствует о плохом или хорошем финансовом состоянии организации,
а дает его характеристику относительно других российских предприятий. Для детального финансового анализа воспользуйтесь
программой «Ваш финансовый аналитик»
— загрузить данные в программу >>
Основные требования Яндекс Такси к водителям
Известный факт, что компания рассматривает кандидатуры не всех желающих. Чтобы устроиться таксистом необходимо подходить под определённые критерии. И очень многое зависит от категории тарифа.
Собственно, компания не требует ничего сверхвыдающегося. Все достаточно просто и лояльно. Стоит отметить, что агрегатор вправе предъявлять к водителю свой список требований. Если же говорить о сервисе, то они выглядят так:
• Водитель должен иметь ВУ категории Б. При отсутствии прав не стоит даже предлагать себя в качестве кандидатуры на рассматриваемую должность.
• Физическое состояние не должно препятствовать эффективной работе и качественному выполнению своих обязанностей.
• Водитель должен иметь лицензию на осуществление перевозок. Если ее нет, то Яндекс Такси поможет получить этот документ за разумную плату.
• Свободное и грамотное владение русской речью.
• Фактический стаж водителя за рулем не должен быть менее 3-х лет. А если говорить о Бизнес и Комфорт-тарифе, то минимум 5 лет.
• Отличная ориентированность по картам, знание города, умение пользоваться GPS.
• Внешняя опрятность.
• Чтобы установить основные инструменты в работе водителя: приложение и мобильные карты, необходимо наличие планшета или смартфона.
Здесь ничего не говорится о вредных привычках. Хотя правилами Яндекс Такси предписано, что водителю запрещено курить в салоне во время поездки или перед выходом на линию. Также запрещается выходить в рейс в наркотическом или алкогольном опьянении.
Перед тем, как устроиться на работу, водитель должен предоставить:
• свою фотографию,
• фото автомобиля с разных ракурсов,
• все документы на машину.
В целом, можно сказать, что работа от Яндекс Такси достаточно привлекательна для водителя со своим личным авто. Однако, нужно понимать, подходит ли автомобиль под все требования компании.
Последние изменения
22.07.2020
Юридический адрес изменен с 650036, Кемеровская Область — Кузбасс область, город Кемерово, проспект Ленина, дом 89, офис 503 на 650036, Кемеровская Область — Кузбасс область, город Кемерово, Терешковой улица, дом 41 строение 4, офис 103
21.07.2020
Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-15663/2020 от 14.07.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 398 207 944 руб.
14.07.2020
Новое судебное дело
№А27-15663/2020 от 14.07.2020 в роли ответчика, сумма исковых требований 398 207 944 руб.
03.06.2020
Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-12545/2020 от 02.06.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 398 207 944 руб.
02.06.2020
Новое судебное дело
№А27-12545/2020 от 02.06.2020 в роли ответчика, сумма исковых требований 398 207 944 руб.
10.03.2020
Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-5321/2020 от 05.03.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 14 633 314 руб.
05.03.2020
Новое судебное дело
№А27-5321/2020 от 05.03.2020 в роли ответчика, сумма исковых требований 14 633 314 руб.
26.02.2020
Завершено рассмотрение судебного дела
№А27-4190/2020 от 25.02.2020 в
первой
инстанции.
Организация
в роли ответчика, сумма исковых требований 14 633 314 руб.
Общие требования к авто
Требования к транспортным средствам водителей зависят от выбранного тарифного плана. При этом критерии отбора сильно варьируются, однако все существуют еще общие правила, которым должно удовлетворять транспортное средство, независимо от тарифа, выбранного шофером.
Другие службы такси не всегда классифицируют авто на классы, в результате чего при заказе элитной машины к клиенту могла приехать новая БМВ или старенький 10-15-летний Мерседес, пусть и S-класса.
На данный момент Яндекс использует более рациональные критерии отбора и классификацию, по которой роль играет и год выпуска машины. Вообще на официальном сайте можно найти весь список авто, подходящих для работы в том или ином классе. Что касается общих требований ко всем машинам Яндекс Такси, к ним относятся следующие:
Цвет кузова. На работу в службу принимаются только автомобили белого, темно-серого, черного или других темных цветов. Для элитного тарифа подходит только черная машина.
Авто должно быть в исправном техническом состоянии и иметь пройденный официально технический осмотр.
Год выпуска определяется индивидуально под тарифный план. От 2000 года для тарифа Старт и от 2008 для Эконома. Подробно на этом мы еще остановимся далее.
Опрятный внешний вид. На линию не выпускаются автомобили с поврежденным кузовом (вмятины, отсутствие бампера, разбитое стекло и прочие повреждения).
Салон машины должен быть ухожен. При наличии потертостей на сиденьях нужно надеть на них чехлы
В салоне должно приятно пахнуть и всегда быть чисто.
Отсутствие наклеек и посторонних надписей на кузове – еще одно важное требование к автомобилю в Яндекс Такси. Исключением является брендированная символика, за которую даже повышают рейтинг водителя.
Ремни с подушками безопасности должны быть полностью исправны.
Багажник должен быть освобожден хотя бы на ¾ объема и быть чистым.
Кузов, а особенно пороги должны быть чистыми, чтобы о них пассажиры не пачкались.
Партнерские компании имеют право выдвигать собственные, более строгие требования к транспортным средствам, принимаемым на работу. Практика показывает, что таксопарки не завышают требования слишком сильно, чтобы к ним устраивалось больше водителей.
Стать водителем Яндекс Такси
Компания проверяет на соответствие не только транспортное средство, но и самого таксиста. Узнайте подробнее о требованиях к водителям в Яндекс Такси.
Документы
Информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в МКД
Информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в МКД
01.01.2016
Протоколы подтверждающие выбор способа управления.
- Комсомольская 2 (PDF, 463КБ), Комсомольская 4 (PDF, 458КБ), Комсомольская 5 (PDF, 455КБ), Комсомольская 6 (PDF, 483КБ), Комсомольская 7 (PDF, 691КБ), Комсомольская 15 (PDF, 479КБ), Комсомольская 17 (PDF, 480КБ), Ленина 1 (PDF, 480КБ), Ленина 2 (PDF, 467КБ), Ленина 3 (PDF, 486КБ), Ленина 4 (PDF, 455КБ), Ленина 5 (PDF, 479КБ), Ленина 7 (PDF, 574КБ), Ленина 8 (PDF, 460КБ), Ленина 9 (PDF, 514КБ), Ленина 12 (PDF, 488КБ), Ленина 13 (PDF, 590КБ), Ленина 14 (PDF, 476КБ), Ленина 16 (PDF, 624КБ), Ленина 18 (PDF, 569КБ), Мира 1 (PDF, 471КБ), Мира 2 (PDF, 453КБ), Мира 3 (PDF, 428КБ), Мира 4 (PDF, 506КБ), Мира 5 (PDF, 503КБ), Мира 7 (PDF, 473КБ), Мира 8 (PDF, 539КБ), Мира 14 (PDF, 495КБ), Мира 16 (PDF, 500КБ), Молодежная 1 (PDF, 457КБ), Молодежная 5 (PDF, 466КБ), Молодежная 7 (PDF, 477КБ), Молодежная 8 (PDF, 477КБ), Молодежная 9 (PDF, 493КБ), Молодежная 10 (PDF, 468КБ), Молодежная 11 (PDF, 466КБ), Молодежная 15 (PDF, 453КБ), Молодежная 31 (PDF, 435КБ), Таежная 2 (PDF, 483КБ), Таежная 10 (PDF, 488КБ), Таежная 12 (PDF, 496КБ), Таежная 16 (PDF, 488КБ), Комсомольская 1 (PDF, 412КБ)
21.09.2015
Протокол № 1 общего собрания собственников помещений в МКД, расположенному по адресу: г.Покачи, ул. Комсомольская, дом 12 проведенного в форме очного голосования.
- Протокол № 1 общего собрания собственников помещений в МКД, расположенному по адресу: г.Покачи, ул. Комсомольская, дом 12 проведенного в форме очного голосования в формате PDF. (PDF, 508КБ)
21.07.2015
Протоколы общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
- Протоколы общего собрания собственников помещений в МКД, по адресу ул. Мира д. 16 (zip, 360КБ)
15.07.2015
Протоколы общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
- Протоколы общего собрания собственников помещений в МКД, по адресу ул. Комсомольская д. 1., ул. Ленина д. 12, 14., ул. Мира д. 1, 4., ул. Молодежная д. 8, 9, 10., ул. Таежная д. 2, 10, 16. (zip, 3849КБ)
10.07.2015
Протоколы общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
- Протоколы общего собрания собственников помещений в МКД, по адресу ул. Комсомольская д. 2, 4, 5, 6, 7, 15, 17., ул. Ленина д. 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9, 13, 16, 18., ул. Мира д. 2, 3, 5, 7, 8, 14., ул. Молодежная д. 1, 5, 7, 11, 15, 31., ул. Таежная д. 12 (zip, 9995КБ)
01.07.2015
Протокол открытого конкурса по отбору управляющей организации
- Протокол открытого конкурса по адресам: ул.Бакинская д.11,15,17, ул.Коммунальная д.6, ул.Комсомольская д.12, ул.Таежная д.3, ул.Харьковская д.4,24 (PDF, 111КБ)
03.06.2015
Протокол № 5 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Покачи, ул. Ленина д. 4
- Протокол № 5 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Покачи, ул. Ленина д. 4 в формате PDF. (PDF, 340КБ)
14.05.2015
Документы к общему годовому собранию собственников помещений в МКД ул. Ленина д.4
- Документы к общему годовому собранию собственников помещений в МКД ул. Ленина д.4 (zip, 715КБ)
30.03.2015
Общие собрания собственников проведенные 23,24,27 марта 2015 года, в форме очного голосования признаны не состоявшимися.
- Протоколы собраний в формате PDF. (pdf, 222КБ)
13.03.2015
График проведения общих годовых собраний МКД (в очной форме), обслуживаемых ООО «Комфорт», на 2015 год.
- График проведения общих годовых собраний МКД (в очной форме), обслуживаемых ООО «Комфорт», на 2015 год. в формате PDF. (pdf, 556КБ)
15.02.2015
Протокол № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу ул. Харьковская д. 2 проведенного в форме очного голосования.
- Протокол № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу ул. Харьковская д. 2 проведенного в форме очного голосования в формате PDF. (pdf, 1946КБ)
01.01.2015
Протоколы собраний собственников МКД, подтверждающие выбор способа управления домом.
- Протоколы собраний собственников МКД, подтверждающие выбор способа управления домом в формате zip. (zip, 33664КБ)
15.12.2014
Информация о проведенных общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, результатах таких собраний.
- Протоколы собраний собственников помещений МКД по адресу ул.Харьковская д. 6, в форме очного и заочного голосований в формате PDF. (pdf, 4837КБ), Протоколы собраний собственников помещений МКД по адресу ул.Харьковская д. 8, в форме очного и заочного голосований в формате PDF. (pdf, 4949КБ)
Вопрос-Ответ
- Вопросы по качеству оказываемых жилищно-коммунальных услуг (4)
- Вопросы по начислениям и оплатам (90)
- Вопросы по содержанию и текущему ремонту МКД (81)
- Прочие вопросы (210)
Вопрос:16.11.2016 У меня по адресу бакинская 15/2 плохо отопляется.т.е радиаторы плохо греют. У меня в однокомнотном кв горят электрические ралиаторы. Скажите пожалуйста, почему я плочу за отопление которое не обогревает моё жилье ?
Ответ:21.11.2016 Здравствуйте Семирхан Петровна! С заявкой о неисправностях в системе отопления (холодные батареи) Вам необходимо обратиться с круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу по телефонам: 8 (34669) 7-06-06 или 8 (98250) 7-06-06 (МТС).
Вопрос:15.02.2015 Почему не регулируется теплоснабжение в зависимости от уличной температуры? На улице длительное время температура в пределах 10-18 градусов. В нашей квартире почти постоянно закрыты вентили на батареях. Почему я должен переплачивать за тепло, в котором не нуждаюсь? Хочу так же узнать о возможности установки счетчиков тепла в своей квартире.
Ответ:19.02.2015 На Ваш вопрос сообщаем следующее.
В централизованных системах теплоснабжения регулирование температуры теплоносителя, поступающего в системы отопления многоквартирных домов (далее — МКД) осуществляется на центральных тепловых пунктах в зависимости от изменения температуры наружного воздуха.
Обращаем Ваше внимание, что помещения МКД имеют различные стороны света, при этом на температуру в помещении МКД влияют: наличие ветровой нагрузки, солнечная инсоляция, наличие пластиковых окон, увеличение поверхности нагрева отопительных приборов. Из изложенного выше следует, что при централизованном теплоснабжении температура в помещениях МКД может изменяться из-за влияния указанных выше факторов
Также следует отметить, что перекрывая вентили в квартире Вы продолжаете потреблять тепловую энергию от смежных помещений дома, а именно от соседей.
Информируем Вас о том, что существующая схема системы отопления (вертикальная двухтрубная с нижней разводкой) не позволяет обеспечить поквартирный учет тепловой энергии на нужды отопления.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете подать заявку в диспетчерскую службу в любое время суток по тел. 8 (34669) 7-06-06 для вызова специалистов с целью проверки теплового режима в Вашем помещении.
Вопрос:27.12.2014 Здравствуйте. Квартира на 5 этаже, в двух торцевых комнатах стоянки к батареям и сами батареи отопления еле живые. Ежемесячно за отопление 4 комнатной квартиры платим 4300 руб. В торцевых комнатах холодно.В зале и спальне 9м2 батареи горячие.Пожалуйста,выясните причину холодных стояков отопления к батареям в двух торцевых комнатах.
Ответ:
Уважаемая Алла Констиантиновна, по обращению от 27.12.2014 года работниками подрядной организации ООО «Мой дом» 29.12.2014 были выполнены работы по промывке радиаторных блоков в Вашей квартире. На момент Вашего обращения произведен замер температуры при температуре наружного воздуха -29 С, во всех помещениях квартиры температура составила +24 С, о чем был составлен акт.
Вопрос:29.10.2014 Здравствуйте!
После неоднократного обращения в круглосуточную диспетчерско-аварийную службу по поводу отсутствия горячей воды и холодного полотенцесушителя в ванной никаких изменений не произошло. Первая дата и время подачи заявки 19 октября в 21:35. (случаи обращения в диспетчерскую службу зафиксированы на автоответчик по телефону) По причине отсутствия циркуляции приходиться сливать долго воду чтобы вода стала теплой и пригодной для использования. Услуга в снабжении горячей водой и отоплением не оказывается. На основании изложенного прошу сделать перерасчет за данную услугу с момента подачи первой заявки, так как услуга не оказывалась в том объеме сколько за нее начислено.
Ответ:11.11.2014 Уважаемая Любовь Александровна, на Ваше обращение от 30.10.2014 года сообщаем следующее:
1) от Вашего имени 19.10.2014 года в 21.35 в адрес круглосуточной аварийно-диспетчерской службы поступила заявка о холодном змеевике в ванной комнате жилого помещения, расположенного по адресу: ул.Харьковская, д.24, кв.1. По факту поступившей заявки работниками управляющей организации 20.10.2014 года были проведены необходимые работы, а именно, стравливание воздуха из системы ГВС;
2) Заявок от Вашего имени в период с 19.10.2014 года по 30.10.2014 года в аварийно-диспетчерскую службу по поводу отсутствия горячей воды в жилом помещении, расположенном по адресу: ул.Харьковская, д.24, кв.1 не поступало.