Бэлс

Является ли COVID‑19 предметом для беспокойства?

Как правило, коронавирусная инфекция COVID‑19 протекает в легкой форме, в особенности у детей и лиц молодого возраста. Тем не менее существует тяжелая форма инфекции: примерно в одном из пяти случаев заболевшим необходима госпитализация. Поэтому беспокойство людей за себя и близких в связи со вспышкой COVID‑19 оправдано.

Мы можем направить наши усилия в конструктивное русло и принять меры по защите собственного здоровья, здоровья наших близких и людей в нашей общине. Самой главной и первоочередной мерой является регулярное и тщательное мытье рук, а также соблюдение правил респираторной гигиены. Во‑вторых, необходимо следить за развитием событий и придерживаться рекомендаций местных органов управления здравоохранением, в том числе соблюдать введенные ими ограничения на поездки, передвижение или массовые мероприятия

Информация о мерах предосторожности для защиты от инфекции доступна по адресу https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public.

ЗАО «БЭЛС» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков Московской области. Компания обслуживает свыше 155 тысяч частных лиц и более 3 тысяч юридических лиц с оборотом, превышающим 1,2 млрд кВт*ч/год.

Генеральный директор ЗАО «Балашихинская электросеть» Синяков Дмитрий Владимирович 

Главный инженер ЗАО «Балашихинская электросеть» Неретин Андрей Николаевич 

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.30 до 17.30 Обед с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье — выходной.

Подразделения ЗАО «БЭЛС»:

Реутовский сетевой участок «Балашихинских электросетей»

Балашихинский сетевой участок «Балашихинских электросетей»

Железнодорожный сетевой участок «Балашихинских электросетей»

Сетевые районы ЗАО «Электросетьэксплуатация» (ЗАО «ЭЛЕКС»), дочернего предприятия БЭЛС:

ЗАО «Электросетьэксплуатация» (ЭЛЕКС)

 Салтыковский сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

 Балашихинский сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

•  Адрес: Балашиха, ул. Парковая, д. 3 А
• Начальник: Дмитриев Алексей Владимирович
• Телефон: (495) 524-1295

 Железнодорожный сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

•  Адрес: г. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 16 А
• начальник: Шахметов Алексей Масхатович
• Телефон: (495) 527-7074

 Реутовский сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

•  Адрес: Реутов, ул. Победы, д. 16
• Начальник: Исайкин Александр Петрович
• Телефон: (495) 528-4693

Услуги

Заключение договора

Для заключения или переоформления договора энергоснабжения с физическими лицами, проживающимив многоквартирных домах (кроме собственников и нанимателей и (или) выбравших форму управления жилым домом через Управляющую компанию или ТСЖ, рассчитывающихся за потреблённую электроэнергию с энергоснабжающей организацией по общедомовому прибору учёта) необходимо предоставить следующие документы:

• документ, подтверждающий право собственности на квартиру (копия и оригинал);
• паспорт;
• акт освидетельствования узла учета (оформляется в  ООО «Энергосбыт-БАРЕЖ»);

Для заключения или переоформления договора энергоснабжения с физическими лицами, проживающимив частных домовладениях:

• документ, подтверждающий право собственности на домовладение и земельный участок (копия и оригинал);
• паспорт;
• акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности за оборудование междуЗАО «Электросетьэксплуатация» и потребителем (оформляется в ЗАО «Электросетьэксплуатация»);
• акт освидетельствования узла учета (оформляется в ООО «Энергосбыт-БАРЕЖ»);
• акт о технологическом присоединении (оформляется в ЗАО «Электросетьэксплуатация»);

ЗАО «Электросетьэксплуатация»

• (498)-520-72-88 Секретарь
• (498)-520-79-62 Производственно-технический отдел (ПТО)

Режим работы: 

• пн-пт с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
• сб, вс выходные дни;
• вт, чт приемные дни;

Адрес: мкр. Салтыковка, ул. Гражданская, д.5.

ООО «Энергосбыт-БАРЕЖ»

• (498)-520-72-89 Секретарь
• (495)529-92-51, 8(498)520-79-61 Бухгалтерия по приему частных лиц
• (498)520-79-61 Прием заявок на выезд инспектора

Режим работы: 

• пн-пт с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
• сб, вс выходные дни;
• вт, чт приемные дни;

Адрес: мкр. Салтыковка, ул. Гражданская, д.5.

Услуги физическим лицам

1. Оформление технической и сметной документации на жилые и нежилые помещения

• получение разрешения на мощность;
• разработка проекта;
• согласование в необходимых инстанциях;
• оформление актов разграничения, актов технологического присоединения, договора электроснабжения, технического отчета.
• однофазных многотарифных приборов учета;
• трехфазных многотарифных приборов учета прямого и трансформаторного включения.
• монтаж ввода самонесущим изолированным проводом «Торсада» с арматурой «Tyco Electronics» (Франция);
• установка на ввод электросчетчика, отключающего устройства;
• монтаж контура повторного заземления.
• монтаж открытой и скрытой проводки в жилых и нежилых помещениях;
• монтаж вводно-распределительный устройств;
• установка различной осветительной и коммутационной аппаратуры.
• проверка правильности работы счетчика;
• пломбировка;
• снятие показаний;
• освидетельствование узла учета.

5. Проверка и освидетельствование узла учета  

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться по телефонам:

495 529-93-89 bels_05@mail.ru — Начальник службы Энергосервиса Воеводин Юрий Иванович 

498 662-95-01 belsplat@mail.ru — Инженеры сметного отдела Михеева Марина Егоровна Гусарова Лариса Владимировна 

Клиентская поддержка БЭЛС

Пользователь личного кабинета может отправить «Балашихинской Электросети» жалобу на качество предоставляемых услуг. Общение с представителями организации осуществляется при помощи формы обратной связи — для отправки сообщения необходимо указать следующие персональные данные:

• фамилию, имя и отчество собственника жилья;
• адрес электронной почты, на который придёт официальный ответ от компании;
• номер лицевого счёта клиента;
• адрес квартиры;
• личный номер телефона.

Заполнив анкету, пользователь может приступить к составлению претензии. В оправляемом тексте необходимо выделить тему письма и подробно описать возникшую проблему. Ожидание ответа от службы поддержки должно составить не более суток. Также пользователь может позвонить на горячую линию БЭЛСа по номеру 8 (495) 524-22-04 или 8 (495) 529-92-84.

Сроки и способы передачи показаний

Для правильного формирования счетов за электроэнергию компания должна иметь точную и своевременную информацию о приборах учета. С этой целью определен единый период передачи показаний с 20 по 25 числа.
При соблюдении сроков не возникнет вопросов по количеству потребленной электроэнергии и сумме, указанной в счете. Логичнее всего в рабочий день, по возможности совместив с передачей данных по оплате других услуг ЖКХ. Теперь нужно определиться со способом передачи информации, каждый из которых мы рассмотрим по отдельности далее.

Передавайте показания счетчиков электроэнергии вовремя

Необходимо осуществить следующие действия:

БЭЛС Балашиха — форма ввода счетчиков без регистрации

По многоканальным телефонам

Круглосуточно работают многоканальные телефоны компании. Их номера:

• 8 (498) 662-94-94;
• 8 (498) 520-79-61.

Позвонив, можно передать оператору показания счетчика и задать интересующие вопросы. Будьте готовы назвать лицевой счет и заранее выпишите показатели с прибора учета.

В личном кабинете БЭЛС Электросеть

Личный кабинет является наиболее удобным и эффективным способом взаимодействия с ЗАО БЭЛС. Сервис начал работу в 2012 году и пользуется большой популярностью. Количество пользователей неуклонно растет из года в год. В личном кабинете можно не только передать показания приборов учета, но и:

1. Уточнить сумму задолженности.
2. В спокойной домашней обстановке посмотреть движение средств по своему лицевому счету.
3. Написать пожелание или предложение по обслуживанию.
4. Оплатить счет за электричество.

Получить доступ в личный кабинет не составляет проблемы. Для этого необходимо либо подъехать в офис БЭЛС с паспортом и документом на право собственности на занимаемую жилую площадь, либо отправить копии и два экземпляра приложения к Договору энергоснабжения с личной подписью по почте. Процедура регистрации производится один раз. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер лицевого счета) и паролю, который придумывает себе абонент.

Через специальные ящики

На территории, где БЭЛС обслуживает абонентов, равномерно расположены специальные почтовые ящики для сбора показаний счетчиков. Адреса установки ящиков и часы работы размещены на официальном сайте компании. Исходя из количества жителей и площади территории, количество ящиков в городах следующее:

• Реутов – 6 ящиков;
• Железнодорожный – 11 ящиков;
• Балашиха – 7 ящиков.

БЭЛС Балашиха — ящики для сбора счетчиков

Каковы симптомы COVID‑19?

К наиболее распространенным симптомам COVID‑19 относятся повышение температуры тела, утомляемость и сухой кашель. У ряда пациентов могут отмечаться различные боли, заложенность носа, насморк, фарингит или диарея. Как правило, эти симптомы развиваются постепенно и носят слабо выраженный характер. У некоторых инфицированных лиц не возникает каких-либо симптомов или плохого самочувствия. У большинства людей (порядка 80%) болезнь заканчивается выздоровлением, при этом специфических лечебных мероприятий не требуется. Примерно в одном из шести случаев COVID-19 возникает тяжелая симптоматика с развитием дыхательной недостаточности. У пожилых людей, а также лиц с имеющимися соматическими заболеваниями, например, артериальной гипертензией, заболеваниями сердца или диабетом, вероятность тяжелого течения заболевания выше. При наличии повышенной температуры тела, кашля и затрудненного дыхания следует обращаться за медицинской помощью. 

ЗАО «БЭЛС» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков Московской области. Компания обслуживает свыше 155 тысяч частных лиц и более 3 тысяч юридических лиц с оборотом, превышающим 1,2 млрд кВт*ч/год.

Генеральный директор ЗАО «Балашихинская электросеть» Синяков Дмитрий Владимирович 

Главный инженер ЗАО «Балашихинская электросеть» Неретин Андрей Николаевич 

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.30 до 17.30 Обед с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье — выходной.

Подразделения ЗАО «БЭЛС»:

Реутовский сетевой участок «Балашихинских электросетей»

Балашихинский сетевой участок «Балашихинских электросетей»

Железнодорожный сетевой участок «Балашихинских электросетей»

Сетевые районы ЗАО «Электросетьэксплуатация» (ЗАО «ЭЛЕКС»), дочернего предприятия БЭЛС:

ЗАО «Электросетьэксплуатация» (ЭЛЕКС)

 Салтыковский сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

 Балашихинский сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

•  Адрес: Балашиха, ул. Парковая, д. 3 А
• Начальник: Дмитриев Алексей Владимирович
• Телефон: (495) 524-1295

 Железнодорожный сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

•  Адрес: г. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 16 А
• начальник: Шахметов Алексей Масхатович
• Телефон: (495) 527-7074

 Реутовский сетевой район ЗАО «ЭЛЭКС»

•  Адрес: Реутов, ул. Победы, д. 16
• Начальник: Исайкин Александр Петрович
• Телефон: (495) 528-4693

Услуги

Заключение договора

Для заключения или переоформления договора энергоснабжения с физическими лицами, проживающимив многоквартирных домах (кроме собственников и нанимателей и (или) выбравших форму управления жилым домом через Управляющую компанию или ТСЖ, рассчитывающихся за потреблённую электроэнергию с энергоснабжающей организацией по общедомовому прибору учёта) необходимо предоставить следующие документы:

• документ, подтверждающий право собственности на квартиру (копия и оригинал);
• паспорт;
• акт освидетельствования узла учета (оформляется в  ООО «Энергосбыт-БАРЕЖ»);

Для заключения или переоформления договора энергоснабжения с физическими лицами, проживающимив частных домовладениях:

• документ, подтверждающий право собственности на домовладение и земельный участок (копия и оригинал);
• паспорт;
• акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности за оборудование междуЗАО «Электросетьэксплуатация» и потребителем (оформляется в ЗАО «Электросетьэксплуатация»);
• акт освидетельствования узла учета (оформляется в ООО «Энергосбыт-БАРЕЖ»);
• акт о технологическом присоединении (оформляется в ЗАО «Электросетьэксплуатация»);

ЗАО «Электросетьэксплуатация»

• (498)-520-72-88 Секретарь
• (498)-520-79-62 Производственно-технический отдел (ПТО)

Режим работы: 

• пн-пт с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
• сб, вс выходные дни;
• вт, чт приемные дни;

Адрес: мкр. Салтыковка, ул. Гражданская, д.5.

ООО «Энергосбыт-БАРЕЖ»

• (498)-520-72-89 Секретарь
• (495)529-92-51, 8(498)520-79-61 Бухгалтерия по приему частных лиц
• (498)520-79-61 Прием заявок на выезд инспектора

Режим работы: 

• пн-пт с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
• сб, вс выходные дни;
• вт, чт приемные дни;

Адрес: мкр. Салтыковка, ул. Гражданская, д.5.

Услуги физическим лицам

1. Оформление технической и сметной документации на жилые и нежилые помещения

• получение разрешения на мощность;
• разработка проекта;
• согласование в необходимых инстанциях;
• оформление актов разграничения, актов технологического присоединения, договора электроснабжения, технического отчета.
• однофазных многотарифных приборов учета;
• трехфазных многотарифных приборов учета прямого и трансформаторного включения.
• монтаж ввода самонесущим изолированным проводом «Торсада» с арматурой «Tyco Electronics» (Франция);
• установка на ввод электросчетчика, отключающего устройства;
• монтаж контура повторного заземления.
• монтаж открытой и скрытой проводки в жилых и нежилых помещениях;
• монтаж вводно-распределительный устройств;
• установка различной осветительной и коммутационной аппаратуры.
• проверка правильности работы счетчика;
• пломбировка;
• снятие показаний;
• освидетельствование узла учета.

5. Проверка и освидетельствование узла учета  

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться по телефонам:

495 529-93-89 bels_05@mail.ru — Начальник службы Энергосервиса Воеводин Юрий Иванович 

498 662-95-01 belsplat@mail.ru — Инженеры сметного отдела Михеева Марина Егоровна Гусарова Лариса Владимировна 

Как распространяется вирус?

Заразиться 2019‑nCoV можно от других людей, если они инфицированы вирусом. Заболевание может передаваться от человека к человеку через мелкие капли, выделяемые из носа или рта больного COVID‑19 при кашле или чихании. Эти капли попадают на окружающие человека предметы и поверхности. Другие люди могут заразиться в результате прикосновения сначала к таким предметам или поверхностям, а затем – к глазам, носу или рту. Кроме того, заражение может произойти при вдыхании мелких капель, которые выделяются при кашле или чихании человека с COVID‑19

По этой причине важно держаться от больного человека на расстоянии более 1 метра. 

ВОЗ отслеживает ход исследований по вопросу о путях передачи COVID-19 и будет публиковать информацию по мере ее обновления.

Передается ли вирус, вызывающий COVID-19, через воздух?

Согласно актуальным научным данным более весомым фактором передачи, чем воздух, являются именно мелкие капли, выделяемые из дыхательных путей. См. ответ на предыдущий вопрос «Как распространяется вирус?»

Можно ли заразиться COVID-19 от человека, у которого не наблюдается никаких симптомов?

Вирус в основном распространяется через капли, выделяемые из дыхательных путей человека при кашле или чихании. Риск заражения от человека, не имеющего никаких симптомов, крайне низок. С другой стороны, у многих людей симптомы COVID-19 бывают выражены очень слабо. Это особенно характерно для ранних стадий заболевания. Таким образом, риск передачи COVID-19 от человека, который не чувствует себя больным и имеет только слабый кашель, существует. ВОЗ отслеживает ход текущих исследований по вопросу об интервале времени, в течение которого больной человек остается заразным, и будет публиковать информацию по мере ее обновления. 

Могу ли я заразиться COVID-19 через фекалии больного человека?

По-видимому, риск заражения 2019-nCoV через фекалии инфицированного человека мал. Согласно данным предварительных исследований вирус в ряде случаев может быть обнаружен в фекалиях, однако подобный механизм передачи не играет ведущей роли в нынешней вспышке заболевания. ВОЗ изучает результаты продолжающихся исследований в отношении передачи COVID-19 и будет публиковать информацию по мере ее обновления

Подобный риск нельзя полностью сбросить со счетов, и это еще раз подтверждает важность регулярного мытья рук после пользования туалетом и перед приемом пищи. 

Может ли человек заразиться COVID-19 от животного?

Коронавирусы составляют обширное семейство вирусов и широко распространены у животных. Заражение людей этими вирусами с последующей передачей другим людям происходит время от времени. Например, установлен факт заражения людей ТОРС‑КоВ от цивет, а БВРС‑КоВ – от одногорбых верблюдов. Возможный источник 2019‑nCoV среди животных пока не установлен. 

В качестве меры индивидуальной защиты, например, при посещении рынков, на которых торгуют живностью, следует избегать непосредственного контакта с животными, а также касания поверхностей, с которыми соприкасаются животные. Следует строго соблюдать правила обеспечения безопасности продуктов питания

При работе с сырым мясом, молоком, органами животных следует проявлять осторожность во избежание перекрестного загрязнения других продуктов, не прошедших термическую обработку, и, кроме того, следует воздерживаться от употребления сырых или полусырых продуктов животного происхождения.

Чего мне не следует делать?

Нижеперечисленные меры НЕ ПОМОГАЮТ бороться с COVID‑19 и могут причинить вред:

курение;

одновременное ношение нескольких масок; 

антибиотики  (см. Имеются ли в настоящее время лекарственные препараты или терапия, позволяющие предупреждать или лечить COVID-19? ). 

Если у вас высокая температура, кашель и затрудненное дыхание, то для уменьшения риска осложнения инфекции необходимо как можно быстрее обратиться за медицинской помощью и сообщить медицинскому специалисту о посещенных за последнее время местах.

Информационные ссылки

Раздел о COVID‑19: https://www.who.int/ru/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

Рекомендации ВОЗ в отношении поездок: https://www.who.int/ith/en/