Личный кабинет кварц

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Кварц — удобный сервис дистанционного обслуживания, доступный круглосуточно с любого устройства, имеющего выход в сеть. После авторизации в персональном аккаунте доступны операции:

• Контроль текущего остатка на счете и его пополнение безналичным способом прямо на сайте, просмотр истории платежей.
• Управление текущим подключением — смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных услуг и опций (доверительный платеж, родительский контроль, СМС-информирование и т.д.)
• Ознакомление с актуальными новостями, специальными предложениям компании.
• Участие в акциях и розыгрышах.
• Внесение актуальных изменений в настройки профиля.
• Просмотр дополнительной полезной информации, получение консультации специалистов службы поддержки посредством переписки.

Смена тарифного плана

Пользователь личного кабинета способен просматривать активный тарифный план и управлять дополнительными услугами. Востребованной возможностью является самостоятельное изменение тарифа. Некоторым абонентам не хватает скорости интернета или количества телевизионных каналов. Поэтому компания предлагает перевестись на другой тарифный план для получения улучшенных телекоммуникационных услуг.

Изменение тарифа происходит следующим образом:

1. Посетите личный кабинет;
2. Откройте раздел интернета или кабельного телевидения;
3. Нажмите кнопку «Смена тарифа»;
4. Выберете подходящий вариант, отвечающий вашему бюджету и предпочтениям;
5. Подтвердите действие кнопкой «Изменить».

Также пользователь способен просматривать оставшийся трафик. Информация ежечасно обновляется, поэтому можно анализировать потребление услуг для выбора лучшего тарифного плана.

Личный кабинет обладает дополнительными возможностями. Если телекоммуникационные услуги отказываются работать, рекомендуется вызвать специалиста. После оставления заявки мастер приедет по адресу абонента для ремонта оборудования. Если причиной стало повреждение линии связи, ремонт будет осуществлен бесплатно. Но если пользователю понадобится настроить компьютер, программное обеспечение или роутер для подключения к интернету – мастер потребует заплатить определенную денежную сумму.

Регистрация и вход в личный кабинет

1. На странице авторизации в кабинете нажать кнопку «Получить логин и пароль», расположенную под полями для ввода данных.
2. Заполнить регистрационную форму, содержащую следующие строки: номер договора, ФИО, адрес подключения, серия и номер паспорта, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
3. Нажать кнопку «Отправить». После этого логин и пароль будут высланы на указанный e-mail, вход в личный кабинет Кварц будет доступен сразу же при получении.

Аналогичным способом можно при необходимости восстановить пароль.

Кварц телеком – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население города Подольска и прилегающих к нему поселков. Компания предлагает подключить кабельное телевидение, интернет по выделенной оптоволоконной линии и видеонаблюдение. Потенциальный абонент может выбрать пакет услуг или воспользоваться необходимым ему предложением.

Компания Кварц обладает официальным сайтом, предназначенным для ознакомления с актуальными новостями, просмотра тарифных планов, подачи заявки на подключение. Авторизованным пользователям доступен раздел личного кабинета, где можно дистанционно управлять своими услугами. Всегда можно проверить баланс или вывести статистику использования. Это намного удобнее личного посещения представительства провайдера.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Кварц Подольск позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Кварц Подольск личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.