Гуп рк “вода крыма”

ГУП РК «Вода Крыма» – официальный сайт

Предприятие «Вода Крыма» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ. Законы и подзаконные акты влияют на то, как именно происходит функционирование компании. Кроме предоставления услуг населению, предприятие обеспечивает водой частные и государственные учреждения и организации.

Также государственная компания работает над отводом и очисткой сточных вод. Для этого используются современные технологии (которые постоянно находятся в процессе модернизации) и специальное оборудование. Все работы осуществляются под руководством опытных работников.

Главная страница официального сайта «Вода Крыма» содержит ту информацию, в которой чаще всего нуждаются абоненты предприятия. Здесь можно найти:

• график работы абонентского отдела;
• контактные телефоны компании;
• адрес приемной;
• перечень филиалов в других городах;
• график приема граждан руководящими сотрудниками предприятия;
• видеоролики с последних событий.

Сайт делится на такие категории как:

• О предприятии (история создания и развития компании, изменения в руководстве, основные направления деятельности, контактные данные).
• Услуги (информация о стоимости подключения (ее можно рассчитать примерно при помощи калькулятора), заключении договоров, ремонтных работах).
• Потребителям (актуальные новости для абонентов, связанные с авариями, отключениями и нововведениями; тарифная сетка, личный кабинет, описание приборов учета, возможные способы оплаты).
• Пресс-центр (новостная информация, материалы с фотографиями и видеороликами).
• Раскрытие информации (все приказы и формы, финансовая отчетность, нормативные документы как для текущего периода, так и для предыдущего).
• Закупки (отчетность, связанная с приобретением оборудования и всего того, что необходимо для функционирования предприятия).

Каждый раздел сайта делится на подразделы. Информация на веб-ресурсе для абонентов компании ГУП РК «Вода Крыма» постоянно обновляется. Поэтому обращаясь за данными сюда, можно быть уверенным в их актуальности и достоверности.

Как оплатить услуги через кабинет

Посмотреть размер начислений можно через кабинет. Также учетная запись позволяет оплачивать услуги водоснабжения безналичным способом. Совершить такую финансовую операцию можно независимо от местоположения или времени суток. Единственное условие – наличие Интернета и компьютера. Укажите сумму оплаты, выберете способ совершения транзакции и подтвердите операцию.

Компания позволяет оплачивать услуги посредством электронных кошельков или банковской карты. Присутствует возможность подключения автоматического платежа. Такая услуга подразумевает автоматическое ежемесячное списание денег с привязанного банковского счета без участия пользователя.

ГУП РК «Вода Крыма» – тарифы

В разделе «Потребителям» каждый посетитель сайта может найти актуальную тарифную сетку. Итоговая сумма за 1 м3 складывается из двух составляющих: тарифа на водоснабжение и тарифа на водоотведение. Чтобы получить итоговую сумму за месяц (для тех, у кого установлен прибор учета), необходимо умножить количество израсходованных кубометров воды на цифру, состоящую из платы за водоснабжение и платы за водоотведение. В случае наличия льгот сумма будет отличаться.

Если же в квартире или доме не установлен водомер, сумма платежа за месяц будет зависеть от количество прописанных в квартире. Оплата будет осуществляться по общему тарифу за каждого прописанного. В большинстве случаев сумма оплаты без водомера будет получаться больше, чем с ним.

Тарифная сетка на услуги водоснабжения и водоотведения обычно меняется 2-3 раза в год. Информация об изменениях появляется заранее.

Последние изменения

28.08.2020

Завершено рассмотрение судебного дела
№А40-121570/2017 от 04.07.2017 в
кассационной
инстанции.
Организация
в роли истца, сумма исковых требований 386 860 руб.

20.08.2020

Новый учредитель:
физическое лицо
Лютов Максим Анатольевич
доля уставного капитала 152 306 873 418 руб.

Физическое лицо
Комышов Сергей Игоревич
более не является учредителем

Завершено рассмотрение судебного дела
№А40-65460/2017 от 11.04.2017 в
апелляционной
инстанции.
Организация
в роли истца, сумма исковых требований 386 860 руб.

05.08.2020

Завершено рассмотрение судебного дела
№А40-218766/2017 от 21.11.2017 в
апелляционной
инстанции.
Организация
в роли истца, сумма исковых требований 386 860 руб.

31.07.2020

Начато рассмотрение судебного дела
№А40-121570/2017 от 04.07.2017 в
кассационной
инстанции.
Организация
в роли истца, сумма исковых требований 386 860 руб.

23.07.2020

Начато рассмотрение судебного дела
№А40-121570/2017 от 04.07.2017 в
кассационной
инстанции.
Организация
в роли истца, сумма исковых требований 386 860 руб.

10.07.2020

Завершено рассмотрение судебного дела
№А55-33718/2018 от 13.11.2018 в
апелляционной
инстанции.
Организация
в роли третьего лица, сумма исковых требований 2 639 074 181 105 руб.

ГУП РК «Вода Крыма» – личный кабинет

Регистрация в личном кабинете возможна через электронную почту или через номер мобильного телефона. Это необходимо для подтверждения регистрации. Также понадобится номер лицевого счета, который и позволит получить доступ ко всей информации, необходимой для абонента.

Личный кабинет содержит следующую информацию:

• ФИО абонента;
• адрес, по которому предоставляются услуги водоснабжения;
• условия предоставления услуг;
• действующую тарифную сетку;
• начисления за несколько лет;
• состояние баланса;
• предстоящие платежи;
• данные о переплатах и задолженностях.

Доступ в личный кабинет позволит заранее знать о предстоящих оплатах и разумнее их планировать. Войти в личный кабинет можно в любое время суток, так как сайт работает круглосуточно.

Оплата потреблённого ресурса

Абонент может узнать о начислениях в абонкнижке, представленной онлайн. В личном кабинете одна из частых услуг — оплата по счетам. Проводить финоперацию возможно в любом месте в удобное время. Достаточно иметь компьютер и выход в интернет. В первый раз при проведении оплаты нужно заполнить полную форму, с детальной информацией. Затем клиент выбирает способ оплаты. Для удобства абонентов организация предлагает варианты — карточки банков либо счета, электронные деньги. В ЛК есть инфо о тарифной политике.

Удобно использовать автоматический платёж, чтобы каждый месяц оплата проводилась без участия абонента. Возможности личного кабинета широки. Оперативность операций, доступность работы в ЛК — не все достоинства персональной страницы.

Создание личного кабинета ГУП Вода Крыма

Чтобы пользоваться персональным разделом – пройдите регистрацию. Нажмите синюю кнопку «Регистрация» и заполните личную анкету. Система запрашивает номер лицевого счета и контактные данные абонента, на которого зарегистрирован Л/С.

Ниже напишите телефон, на который придет пароль, защищающий кабинет от несанкционированного доступа. После заполнения анкеты кликните «Отправить». Заключительный шаг – подтверждение личного кабинета. Система отправит пароль на ваши контактные данные. Полученную комбинацию знаков перепечатайте в отведенную строку. Нажмите кнопку подтверждения, чтобы начать пользоваться аккаунтом.

Если невозможно создать кабинет – откройте раздел «Как зарегистрироваться». Сотрудники коммунального предприятия опубликовали подробную инструкцию, решающую большинство затруднений. Если устранить неполадку невозможно – проконсультируйтесь с поддержкой.

После успешной регистрации каждый пользователь вправе отредактировать полученный пароль. Рекомендуется придумать качественную комбинацию знаков, защищающую аккаунт от несанкционированного доступа. Пароль должен содержать латинские буквы разного регистра.

Если указанные при регистрации контактные данные были прописаны в договоре – сразу отобразится состояние лицевого счета. В противном случае понадобится самостоятельно заполнять соответствующие строки. После завершения редактирования данных необходимо повторно авторизоваться в кабинете.

Первый вход в личный кабинет

После проведения регистрации, пользователь может в кабинете изменить пароль на удобный. Но при этом должен помнить, что он должен быть безопасным, а значит, сложным. Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставку услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете. Это не только лицевой счет, но и все данные по нему.

В противном случае пользователь должен самостоятельно внести все эти сведения в соответствующие разделы личного кабинета «Вода Крыма».

Когда эта процедура завершена, потребуется выполнить повторный вход на персональную страницу. Потребуются следующие данные:

• номер лицевого счета;
• адрес, по которому заключен договор на поставку услуг.

Вход

Потребуется ввести персональные сведения и адрес электронной почты.

Как узнать лицевой счет?

Ни одна операция в личном кабинете «Вода Крыма» не может быть выполнена без указания лицевого счета. Но не всегда пользователь знает, где найти информацию о нем. Чаще всего, для этого следует заглянуть в квитанцию об оплате за воду. Но есть и другие варианты:

• позвонить в абонотдел компании-поставщика услуг ЖКХ;
• в банкомате обратиться к разделу «Оплата по адресу».

Кроме того, сведения о лицевом счете размещены на портале госуслуг.

Другой вопрос, который часто волнует абонентов – как узнать о задолженности. Сделать это получится в личном кабинете, где следует обратиться к специальному разделу. Здесь же предлагается онлайн оплатить долг.

Как выполнить оплату?

Пользователь может узнать о начислениях в абонентской книжке, предоставленной онлайн.

Начисления

В личном кабинете одной из самых частых услуг является оплата по счетам. Совершать операцию можно в любом месте и в удобное время. Достаточно иметь компьютер и интернет. Для этого здесь представлен раздел оплаты. Возможно, в первый раз придется заполнить полную форму, с детальной информацией о персональных сведениях, адресе, контактных данных.

Далее нужно выбрать способ оплаты.

Для удобства абонентов компания предлагает разные варианты. Это могут быть банковские карты или счета, электронные деньги. В личном кабинете доступна информация о тарифах.

Тарифы

Есть возможность настроить автоплатеж, это избавит пользователя от необходимости помнить, что каждый месяц нужно вносить Возможности личного кабинета достаточно широки. Оперативность проведенных операций и доступность – это далеко не все достоинства персональной страницы.

ГУП Вода Крыма – передать показания счётчиков

Согласно заключенному договору, расход не может иметь отрицательное значение или превышать предыдущие показания водомера на 50 кубометров. При возникновении ошибки отправьте соответствующее уведомление сотрудникам контактного центра для проведения процедуры перерасчета.

Показания передаются до 24 числа каждого месяца. Оплата за водоснабжение принимается до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Чтобы отправить показания – воспользуйтесь личным кабинетом. Выберете свой филиал из предложенного списка, укажите номер Л/С и личные данные владельца. Затем напишите число, снятое с прибора учета. Щелкните «Отправить». Показания будут успешно обработаны системой. На основании переданных данных формируется платежная квитанция.

http://voda.crimea.ru/peredacha-pokazanij – форма передачи показания ИПУ воды.

Если потребитель забыл передать показания водомера до 25 числа – компания рассчитает стоимость потребленных водных ресурсов согласно средневзвешенному значению. Это повлечет переплату. Во избежание неправильных расчетов необходимо безоговорочно соблюдать условия заключенного договора и своевременно выполнять возложенные обязанности.

Дополнительный способ отправки показаний подразумевает совершение звонка 8-800-506-000-5.

Кроме того, работает круглосуточный контактный центр по номеру 8-800-506-000-6. Показания принимает автоматический информатор. Абонент должен продиктовать номер лицевого счета и снятые показания.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт открывает спектр возможностей. Физлица могут знакомиться с тарифной политикой, мониторить состояние баланса, перебрасывать средства. Перед использованием функционала личного кабинета требуется указать город (при отсутствии автоматического отображения после авторизации).

Клиент может:

• в разделе «Начисления по лицевому счёту» просмотреть детализацию затрат, оплату;
• закрыть долг;
• узнать о сумме переплаты;
• выбрать тариф (актуально для льготников);
• настроить автоматический платёж с карточки банка;
• внести данные ИПУ;
• узнать сумму к оплате в текущем месяце.

Возможности личного кабинета ГУП «Вода Крыма»

Персональная страница открывает перед каждым потребителем широкий перечень возможностей. Можно просматривать стоимость доступных услуг, узнавать состояние лицевого счета, переводить денежные средства. Перед использованием кабинета необходимо выбрать название населенного пункта. Обычно город определяется автоматически на основании IP-адреса, но иногда такая возможность недоступна.

Абонент может:

• Узнавать детализацию затрат;
• Просматривать состояние задолженности;
• Погашать долг;
• Вносить оплату за услуги;
• Выбирать тариф;
• Самостоятельно отправлять показания;
• Просматривать лицевой счет;
• Подключать автоматический платеж.

ГУП РК «Вода Крыма» – адреса и контакты в Симферополе и других городах

Предприятие «Вода Крыма» обслуживает более 1 миллиона жителей на территории полуострова. Для обеспечения связи с населением отделения компании функционируют не только в столице, но и за ее пределами. Ниже представлены адреса отделений в некоторых населенных пунктах

• Симферополь: ул. Гурзуфская, 5
• Саки: ул. Промышленная, 9
• Судак: ул. Механизаторов, 8
• Евпатория: ул. Ульянова, 26/28

Обратиться лично в отделения предприятия можно только в рабочее время. В выходные и праздничные дни прием населения не осуществляется. Ознакомиться с графиком работы можно на официальном сайте компании в разделе «Контакты». Вопросы, связанные с переоформлением лицевого счета на другого человека, решаются только в отделениях предприятия. Для этого необходимо написать заявление по предоставленной форме и дождаться обратной связи. Перечень документов, необходимых для этой процедуры, также можно узнать в отделении у сотрудников компании.

«Вода Крыма» – это развивающаяся компания, которая стремится предоставлять населению не только услуги, связанные с водоснабжением, но и сервис.

Передача показаний счетчиков воды в Крыму

Расход не должен иметь отрицательное значение и быть больше предыдущих показаний ИПУ на 50 м3. При возникновении такой ошибки пользователю нужно обратиться в службу клиентской поддержки для проведения перерасчёта. Показания вносятся в период до 25 числа текущего месяца, оплата за полученные услуги принимается до 10 числа месяца, идущего за расчётным.

При отсутствии предоставления показаний ИПУ в срок до 25 числа ежемесячно плата за услуги водоснабжения и водоотведения рассчитывается на основании среднемесячного объёма потреблённых услуг.

Передать показания приборов учета возможно по телефонным номерам:

• 8-800-506-000-5 (с мобильного);
• 0-800-506-000-5 (со стационарного);
• 8-800-506-000-6 (в режиме 24/7 на автоматический ответчик. Нужно назвать номер лицевого абонсчёта, показания).

Создание личного кабинета

Посетите страницу регистрации. Затем заполните личную анкету своими данными. Прежде всего, зарезервируйте свободный логин. Логином может выступать адрес электронной почты. Обязательно указывайте только достоверный адрес – понадобится пройти подтверждение учетной записи. Такая процедура предусмотрена для безопасности абонентов.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» остается последний шаг – подтверждение учетной записи. Компания отправит на почту письмо, содержащее одноразовую ссылку для получения постоянного пароля. Ссылка активна всего полчаса. Если пользователь забудет перейти по адресу – понадобится проходить регистрацию повторно.

Если создание кабинета вызывает трудности – рекомендуется прочитать подробное справочное руководство, опубликованное на сайте. Сотрудники государственного предприятия рассмотрели основные вопросы пользователей, касающиеся удаленного обслуживания. Нажмите кнопку «Как зарегистрироваться» для чтения инструкции.

После прохождения регистрации можно авторизоваться под своими данными. После первого входа рекомендуется поменять пароль на удобный вариант. Придумайте качественное сочетание знаков для безопасности личного кабинета. Желательно указывать комбинацию символов, содержащую латинские буквы разного регистра и цифры.

Также после регистрации понадобится заполнить дополнительные контактные данные в разделе «Настройки». Они позволят идентифицировать абонента. Внимательно проверьте указанную информацию и сохраните изменение. Настройка кабинета будет успешно завершена. Теперь можете приступать к использованию всех возможностей рассматриваемого сервиса.

Телефоны и контакты

Контакты всех филиалов

Для просмотра контактных данных нужного вам филиала, необходимо на главной странице сайта, во вкладке — Филиалы, нажать на нужное вам название, и откроется страница с полным перечнем  адресов, телефонов всех служб. А также с  фамилиями руководящего состава и указанием времени приема граждан. Там же будут телефоны для записи.

Телефоны аварийных служб

Для удобства скопировали для вас таблицу аварийных телефонов всех 12 филиалов ГУП Вода Крыма

Также можете сообщить  о проблеме в письменном виде (если не срочно). Для этого нажать вверху на вкладку — Потребителям. А там нажать на вкладку – Сообщить о проблеме — и форма для письма откроется.

На этом наш обзор всех возможностей личного кабинета  закончен. Вы получили самую подробную инструкцию по регистрации, входу и работе в нем. А также узнали, как можно без входа в ЛК, сделать еще несколько полезных действий для вас.

Поделитесь, пожалуйста с друзьями в соц.сетях!

ГУП «Вода Крыма» – передать показания счётчиков

Каждый потребитель горячего / холодного водоснабжения должен своевременно передавать показания. Расход не может обладать отрицательным значением или превышать предыдущие отправленные показания на 50 кубометров. При возникновении подобной ошибки пользователь должен связаться с представителями контактного центра для проведения перерасчета.

http://voda.crimea.ru/peredacha-pokazanij – форма передачи показаний счётчиков.

Согласно договору, показания вносятся ежемесячно до 25 числа. Оплата за услуги принимается до 10 числа месяца, идущего за расчетным. Если потребитель отказался отправлять показания в обозначенные правилами сроки – ежемесячная стоимость потребляемых услуг будет рассчитываться согласно средневзвешенному показателю за предыдущие месяцы.

Способы передачи показаний приборов учёта в Крыму:

1. Позвонить по номеру 8-800-506-000-5 с мобильного телефона;
2. Набрать номер 0-800-506-000-5 с домашнего телефона;
3. Воспользоваться горячей линией 8-800-506-000-6. Звонящим абонентам отвечает автоматический информатор. Следуя голосовым подсказкам, нужно четко продиктовать номер лицевого счета и показания своего водомера.

Краткая справка

ООО «Компания Диджитал Машинс» зарегистрирована 2 мая 2007 г. регистратором МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ №2 ПО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ. Руководитель организации: генеральный директор Лютов Максим Анатольевич. Юридический адрес ООО «Компания Диджитал Машинс» — 390006, Рязанская область, город Рязань, улица Фурманова, дом 60, помещение н3, этаж 3, офис 3/3.

Основным видом деятельности является «Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах», зарегистрированы 23 дополнительных вида деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОМПАНИЯ ДИДЖИТАЛ МАШИНС» присвоены ИНН 1709217025, ОГРН 4668334585077, ОКПО 36474955.