Личный кабинет жкх иркутск

Личный кабинет ЖКХ: lkk-zkh.ru — официальный сайт

Виртуальный портал ЖКХ – сервис по оплате коммунальных услуг, который позволяет совершать платежи в дистанционном режиме. Здесь не нужно бесконечно стоять в очередях и заполнять множество квитанций, поскольку заплатить за газ, воду, электроэнергию, тепло и другие услуги жилищно-коммунальных хозяйств можно по созданным шаблонам в Личном кабинете.

Кроме этого, данный ресурс разработан не только для совершения платежей, но и с целью сократить временные затраты жителей на вызов мастера, сверку показаний счетчиков, связь с техническим отделом. Все необходимые действия совершаются через интернет, то есть из любой точки страны.

Преимущества Web-доступа в ЖКХ

Еще сравнительно недавно процедуры по оплате коммунальных услуг представляли собой настоящее испытание для большинства населения страны. Бесконечные очереди, бюрократические проволочки, утомительные сверки показаний – все это в прошлом! Теперь для расчета за газ, свет, воду нужен только интернет и положительный баланс на банковской карте.

Из преимуществ пользования виртуальной системой управления ЖКХ можно выделить:

• Круглосуточная доступность (оплата услуг в любое время суток, максимально понятный интерфейс).
• Существенная экономия денег и времени (минимальная комиссия за услуги перечислений, полное отсутствие скрытых платежей, оплата без очередей).
• Оперативность (проведение расчетных платежей всего за несколько минут).
• Удобство и универсальность (оплата за все услуги в одном месте из любой точки мира, отсутствие необходимости заполнения квитанций вручную).

Сервис разработан с максимально понятным и дружественным интерфейсом, что позволяет легко разобраться в его опциях даже малоопытным пользователям. Для максимального удобства клиентов на сайте ЖКХ предусмотрен Личный кабинет, вход в который расширяет возможности всем участникам жилищно-коммунальной сферы.

Личный кабинет ЖКХ: регистрация, вход, возможности

Авторизованным пользователям интернет-портал предоставляет широкие возможности в сфере ЖКХ. Каждый участник системы может дистанционно:

• получать индивидуальную информацию;
• контролировать начисления за коммунальные услуги;
• загружать/выгружать показания учетных приборов;
• следить за изменениями тарифов;
• оплачивать счета за газ, воду, электроэнергию, телефон, вывоз мусора, отопление и т.д.;
• заказывать услуги мастеров;
• распечатывать квитанции по оплате счетов;
• поддерживать интерактивную связь со всеми участниками системы ЖКХ.

Получить доступ в Личный кабинет могут абсолютно все желающие, прошедшие регистрацию на сайте. Создание учетной записи не требует большого количества времени, поскольку достаточно ввести личные данные (имя для обращения), указать адрес электронной почты (для дублирования уведомлений), придумать логин и пароль.

Онлайн-портал для управляющих ЖКХ

Виртуальная система управления жилищно-коммунальными хозяйствами позволяет выполнять обязательства руководителям, бухгалтерам, председателям управляющих компаний и ЖЭКов перед жильцами в упрощенной форме.

Такой подход помогает грамотно и безошибочно наладить системы управленческого/бухгалтерского учетов, оптимизировать финансовые расходы, повысить эффективность процессов управления.

Информационный онлайн-портал для управляющих компаний включает в себя следующие инструменты:

• Личный кабинет управляющего.
• Мобильное приложение для жильцов.
• Приложение для исполнителей.
• Рабочее место диспетчера.

Система позволяет: своевременно информировать жителей о наличии задолженности по коммунальным услугам и выставлять счета за свет, газ, воду и т.д., управлять заявками от жителей и арендаторов, собирать и анализировать статистические данные о работе компании, предоставлять жильцам актуальную информацию о тарифах и проведенных работах, заключать партнерские договора и многое другое.

Жкхнсо — личный кабинет | официальный сайт

Услугами компании «ЖКХНСО РФ» могут воспользоваться жители Новосибирска. Для создания более комфортных условий был запущен ЖКХНСО личный кабинет и теперь люди, использующие услуги управляющих компаний смогут использовать его, пройдя несложную процедуру регистрации. Данный сервис в режиме онлайн позволяет пользователям:

— следить за лицевым счетом;

— узнавать о суммах к оплате;

— следить за совершенными платежами;

— просматривать чеки и прочую документацию.

Помимо вышеперечисленных опций клиент сможет указывать снятые со счетчиков на воду и свет показания, а также вносить плату за услуги не покидая стен собственного дома.

Возможности открывающиеся при использовании ЖКХНСО личный кабинет

Представленный электронный сервис предлагает пользователям воспользоваться несколькими разделами, а именно:

1. Общая информация. Тут вы сможете узнать сумму к оплате. Учитываются и имеющиеся за должности, а также начисленные за них штрафы. Пользователь сможет найти дату и сумму последнего платежа или увидеть реквизиты обслуживающей фирмы.
2. Детализация счетов. Посетив данный раздел можно лицезреть выписки по услугам, расчет которых произведен с жилищной компанией или поставщиками. Можно использовать фильтр для удобного просмотра.
3. История платежей. В разделе вы сможете используя фильтр узнать о совершенных платежах за определенный временной промежуток.
4. Счетчики. Тут хранится информация о счетчиках, а именно:

— серийный номер;

— единица для измерения;

— показания;

— дата снятия;

— даты поверок и так далее.

1. Тарифы. Вы сможете узнать о текущих тарифах и изменениях вносимых в них изменениях.
2. Онлайн оплата. Посетив данную графу вы сможете оплатить штрафы, платежи и взносы при помощи кредитной карточки.
3. Настройки. Управление данными, а именно редактирование телефонного номера, пароля или электронной почты.

Регистрация

Для того, чтобы ЖКХНСО личный кабинет стал доступен вам потребуется пройти два следующих шага:

1. Заполнение заявки. Посетив официальный ресурс компании нужно скачать специальный бланк и указать в нем такую информацию, как:

— наименование организации;

— ФИО;

— телефон;

— электронную почту;

— кодовое слово;

— как хотите получить пароль;

— лицевой счет;

— место жительства.

1. Обращение в компанию с документацией:

— заполненное заявление для входа в ЖКХНСО личный кабинет;

— паспорт или прочие бумаги для удостоверяющие личность;

— документ собственника или арендатора.

Пройдя все вышеперечисленные шаги вам будет выдана памятка, с адресом сайта и ником для авторизации. Пароль для авторизации будет отправлен на указанный телефонный номер или посредством письма на указанный ранее почтовый электронный ящик.

ЖКХНСО личный кабинет вход

Для входа потребуется использовать полученные данные. Системой разрешается 10 неправильных попыток авторизаций. После этого доступ к ЖКХНСО личный кабинет будет заблокирован на30 минут.

Если вы указали в аккаунте номер телефона и электронную почту, то можно восстановить доступ самостоятельно запросив новый пароль в специальной графе, расположенной в верхней части дисплея.

А если данные не были указаны в аккаунте, то придется проходить процедуру регистрации повторно.

• Адрес официального сайта: https://жкхнсо.рф
• Адрес для перехода в ЖКХНСО личный кабинет: https://жкхнсо.рф/office/auth/

Регистрация и вход в Личный кабинет ЖКХ г.Иркутск

Для регистрации в специальных полях нужно указать:

• наименование управляющей компании (путём выбора из выпадающего списка);
• точный адрес;
• номер лицевого счета;
• фамилию, имя и отчество;
• контактный телефон и адрес электронной почты.

Список управляющих компаний: ООО «СЕВЕРНОЕ УЖКС», ООО «ЮЖНОЕ УЖКС», ООО «ЗАПАДНОЕ УЖКС», ТСЖ “Первомайский”, ООО УК “Успенский”.

Если наименование управляющей организации не выпадает из списка, ввести его самостоятельно не получится, необходимо обратиться в техподдержку.

Следующим этапом является заполнение полей для введения пароля и его подтверждения и других данных пользователя. В дальнейшем для входа Вам понадобится только логин (адрес электронной почты) и пароль.
В случае необходимости, клиент может самостоятельно изменить персональные данные в личном кабинете.

Личный кабинет ЖКХНСО: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Получение доступа в личный кабинет ЖКХНСО дает возможность удаленного обслуживания. Абонентам доступны следующие функции:

• получение информации о сумме к оплате, с учетом имеющейся задолженности;
• просмотр даты и суммы последнего платежа;
• просмотр истории платежей с возможностью использования фильтра по типу документа, дате, сумме и другим параметрам;
• получение детальной выписки от компании-поставщика услуг с детальной расшифровкой;
• получение реквизитов обслуживающей компании;
• получение подробных данных по счетчикам (серийный номер, текущие, предыдущие показания и т.д.);
• просмотр действующего тарифа, даты его начала действия в разрезе услуг;
• проведение оплаты за услуги с использованием платежной карты;
• личные настройки и редактирования профиля.

Пользователь может сменить пароль после входа в систему, для этого нужно воспользоваться опцией «Настройки», расположенной в разделе «Мой лицевой счет».

Изучить возможности личного кабинета абонент может без регистрации, для этого доступен демо-режим.

Используя его, абонент входит в систему и в тестовом режиме изучает ее функциональность, оценивает удобство использования и принимает решение, нужно ли ему зарегистрироваться.

Внесение показаний счетчиков

После входа в личный кабинет абоненту необходимо выбрать соответствующий счет и кликнуть по нему. Откроется меню, в котором пользователю будет доступна информация об услуге, счетчике, предыдущих показаниях и дате и внесения. Для ввода текущих показаний счетчика достаточно ввести цифры в соответствующую строку, указать дату заполнения показаний и сохранить их. 

Аварийная служба

Раздел личного кабинета «Аварийная служба» позволяет дистанционно создать заявку на проведение технических работ или вызов мастера. После создания заявки в аварийно-диспетчерскую службу пользователь может проверять онлайн ее состояние.

Состояние «Зарегистрирована» говорит о том, что заявка еще не была принята в работу. «Запланирована» – заявка принята в работу, запланирована дата выезда ремонтной бригады. Заявка со статусом «Выполняется» означает, что работы над устранением проблемы ведутся.

Если заявка была ошибочна и еще не была принята в работу, есть возможность ее удалить.

Блокировка абонента

Доступ пользователя в личный кабинет может быть заблокирован по его личной инициативе, по требованию уполномоченных органов или при неправильном вводе пароля при входе в систему несколько раз подряд.

Блокировку можно снять, если она не была установлена в судебном порядке.

Для этого необходимо абоненту лично явиться в ЖЭК и написать соответствующее заявление, при этом указать необходимую информацию (ФИО, логин, кодовое слово, контактный телефон).

Восстановление доступа в личный кабинет ЖКХНСО

Если абонент забыл пароль или кодовое слово, он может его восстановить или сбросить при визите в ЖКХ (при себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ) или онлайн.

На странице авторизации личного кабинета есть опция «Забыли пароль?», кликнув которую можно сгенерировать новый пароль.

Такой способ восстановления используется лишь в том случае, если контактный телефон или электронная почта абонента указаны в системе, так как новый пароль будет отправлен с помощью одного из этих каналов.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета ЖКХНСО обеспечивается многоуровневой системой защиты с использованием одноразового пароля и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в ЖЭК для блокировки входа;
пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Жкхнсо личный кабинет

Для контроля и производства различных операций в интерактивном режиме создана система ЖКСНО Личный кабинет. С помощью данной функции появляется возможность личного контроля использования услуг. Кроме того, улучшается сервисное обслуживание и экономится масса времени.

Многофункциональный электронный ресурс ЖКХ Новосибирского региона предоставляет для своих клиентов услугу Личный кабинет.

Благодаря данной функции абонент имеет следующие возможности:

• Оплата за различные услуги (коммунальные, интернет, домофон и прочие) не выходя из дома или офиса;
• Перечисление средств для оплаты государственных налогов или штрафов;
• Производство финансовых операций по картам международного образца (Visa, MasterCard и другие);
• Учет расхода электроэнергии и прочих потребляемых ресурсов;
• График использования;
• Получение сообщений о текущем состоянии показаний на электронную почту или сотовый телефон;
• Заполнение квитанций самолично;
• Выписка из истории платежей за необходимый период;
• Возможность перерасчета в онлайн режиме;
• Консультации и ответы посредством интернет связи.

Регистрация и доступ в Личный кабинет ЖКХНСО

Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо обратиться в компанию, которая обслуживает ваш дом. При себе нужно иметь следующие документы: паспорт и бумаги, дающие право на владение собственностью. Правоустанавливающие документы различают по двум видам: для собственников и нанимателей.

К первым относятся такие бумаги, как договор на право собственности, дарения, получения наследства, договор покупки и тому подобные.

Во втором случае, необходимо предъявить ордер, договор социального найма и аренды.

Затем, следует заполнить специальный бланк, который впоследствии можно будет распечатать в Личном кабинете. После этой процедуры, Управляющая организация выдает руководство по пользованию сервисом и параметры для входа. На телефон, как правило, должно прийти СМС с паролем для создания учетной записи.

Эта процедура требует соблюдения нескольких шагов, а именно:

Сервис «Личный кабинет ЖКХНСО» и доступ к нему имеются у тех абонентов, которых обслуживают Управляющие организации, участвующие в программе «Системы начислений».

О личном кабинете

Уважаемый абонент!

В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием Идентификационных карт Системы «Город», а также виртуальных номеров и паролей.

Абоненты могут получить номер и пароль для входа в Личный кабинет у бухгалтера организации, обслуживающей дом, либо пройти самостоятельную регистрацию в Личном кабинете.

Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:

Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.

Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.

Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).

Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!

Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.

• Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков с использованием Интернет!  Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры!  Ежемесячно, с 23 по 25 число текущего месяца, зайдя в Личный кабинет,  Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).
• В разделе Личного кабинета «Жил-комм. услуги» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) — для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.

Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться!